Encuesta pasteleria

Universidad Católica Boliviana “San Pablo” N°____ Departamento deAdministración de Empresas
ENCUESTA
El objetivo de la presente encuesta es conocer las preferencias de los clientes de productos de pasteleria. Agradecemos su colaboración con el llenado de lamisma. Toda la información brindada será confidencial y de uso académico.
Según sea el caso, marque con una X la opción de su preferencia o complete la respuesta.
1. Edad


a) De 16-25 Añosc) de 36-45 Años e) De 56-65 Años

b) De 26-35 Años d) De 46-55 Años f) Mas de 65 Años

2. Sexo

a) Masculino b) Femenino


3. ¿Existe una pasteleríacerca a su casa?
a) Si b) No


4. ¿Con que frecuencia compra productos de pastelería a la semana?

c) 1 vez c) 3 vecese) nunca

d) 2 veces d) más de 3 veces por semana

5. ¿Mediante qué medios recibe publicidad sobre pastelerías?


a) Televisión c) Panfletose) Boca a Boca

b) Periódico d) Redes sociales f) Otro ¿Cuál?_____________

6. ¿Mediante qué medios le gustaría recibir publicidad sobre pastelerías?


c)Televisión c) Panfletos e) Boca a Boca

d) Periódico d) Redes sociales f) Otro ¿Cuál?_____________


7. Si su compra no es planificada ¿Cuántotiempo tarda usted en recibir su pedido en la pastelería?


a) 1 – 2 minutos c) 5 – 6 minutos. e) 9 – 10 minutos.

a) 3 - 4 minutos d) 7 – 8 minutos.f) Más de 10 minutos

8. ¿ Cuál es el motivo por el cual compra con mayor frecuencia productos de pastelería

a) Consumo propio b)Eventos sociales c)Regalos

d) Otro ¿Cuál?...