Encuesta Sobre Compras Por Internet

Encuesta Sobre Hábitos de Compras Online

1. Sexo Femenino Masculino


2. Edad
a) Entre 16 y 19 años
b) Entre 20 y 23 años
c) Entre 24 y 27 añosd) Más de 30 años


3. ¿Realizas Compras por Internet?
a) Si
b) No


4. ¿Para qué tipo productos/servicios sueles comprar por internet?
(Solo si has contestado Si enla respuesta anterior, puede elegir más de una)
Pagos de canciones/ Videos /Películas
Compras de Libros
Compras de CD’s y DVD’s
Compras de Ropa
Compra deartículos tecnológicos/Electrónicos (Celulares, cámaras, etc)
Pagos Suscripciones
Pagos por Hosting/Servidores/Dominios Web
Vacaciones (Hoteles / Vuelos)
Compras deotros artículos


5. ¿Con qué frecuencia?
a) Más de una vez por semana
b) Al menos una vez por semana
c) Al menos una vez al mes
d) Al menos una vez al año
6. Principalrazón por la que realizas compras por internet
(Solo una)
a) No encuentras lo que buscas en el mercado local
b) Mejor precio online
c) Más práctico y fácil
d) Másopciones de compra
e) Otra especifique


7. El tiempo que debe esperar por la entrega de sus pedido por internet lo considera:
a) Manejable
b) Por esa razón compro menos porinternet
c) Bien
d) Excelente


8. Forma de Pago de sus compras por internet
a) Tarjeta de Crédito
b) Tarjeta de debito
c) Pago con Reembolso

9. ¿Cuál considera esuna barrera para realizar con mayor frecuencia compras por internet?
a) Incertidumbre al no ver físicamente lo que compras
b) El tiempo de entrega
c) Desconfianza en el sistema depago


10. Compras promedio que realiza por internet al año
a) Menos de 100 dólares
b) Entre 100 y 500dólares
c) Entre 500 y 900 dólares
d) Más de 900 dólares