ENCUESTA SOBRE UNA EMPRESA DE MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS



ENCUESTA SOBRE UNA EMPRESA DE MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS

Buenos días, somos alumnos de la especialidad de computación e informática, el objetivo de este cuestionario es conocer suconocimiento sobre el mantenimiento de su computadora. Su colaboración es esencial e insustituible, por lo que le agradeceríamos rellene todo el cuestionario, siguiendo las instrucciones que aparecen acontinuación.
Gracias por su colaboración.
INSTRUCCIONES:
Las siguientes preguntas tienen diferentes respuestas posibles y usted debe de escoger únicamente aquella que le convenga más.
Marque con una(X) la respuesta a cada pregunta. No hay buenas ni malas respuestas.

DATOS PERSONALES:
Sexo: M F
DISTRITO :


1) ¿Qué marca de computador prefiere?Dell Toshiba Hp otros


2) ¿Qué tipo de computador utiliza?
Portátil Escritorio





3) ¿Le gustaría que tuviéramos un servicio adomicilio?

Si No

4) ¿Cómo prefiere los repuestos para su equipo?

Nacionales Importados

5) ¿Le gustaría que después de prestadonuestro servicio los empleados notifiquen la calidad del mismo?

Si No

6) Es de conocimiento suyo, cada cuanto se le debe realizar mantenimiento a suequipo

Si No


7) ¿Cuál cree que sea el tiempo oportuno para la revisión y arreglo de su equipo?
1dia
2 días
más de 3 días







8)¿Cada cuanto cree que se le debe realizar revisión y actualización de su PC?
6 meses
1 año
más de 1 año

9) Cuándo se daña su equipo usted prefiere:
Solicitar garantía
revisión por técnico10) Al momento del mantenimiento de su equipo ¿Quisiera que le sugiriéramos algunos arreglos adicionales?
Si
No

11) ¿Le gustaría que existiera una Pág. Web para que le ayudara con...