encuesta telmex

Servicio de Telmex

1- ¿Cómo califica a la empresa en cuanto a limpieza y comodidad de las instalaciones?Bueno Regular Malo
2- ¿Cómo califica la disposición de programas y equipo informático adecuado del personal para llevar a cabo su trabajo?
Bueno RegularMalo
3- La unidad/servicio que se realizo fue la labor esperada?
Bueno Regular Malo
4- ¿Cómo califica el servicio brindado por la persona que lo atendió?
Bueno RegularMalo
5- ¿Cómo califica la solución que se le ofreció en su servicio?
Bueno Regular Malo
6- El personal da la imagen de estar totalmente calificado para las tareas arealizar
Bueno Regular Malo
7- ¿Cómo califica usted el nivel de satisfacción en cuanto a la calidad del servicio de Telmex?
Bueno Regular Malo
8- ¿Cómocalifica al personal la imagen dada de honestidad y confianza en la solución del servicio?
Bueno Regular Malo
9- ¿Cómo califica la atención del personal en cuanto a susnecesidades específicas?
Bueno Regular Malo
10- ¿Cómo califica el servicio o producto recibido en comparación a otras alternativas? (competencia)
Bueno Regular MaloComentarios:

Teléfonos de México, S.A.B. de C.V., mejor conocida como Telmex, es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en la Ciudad de México. La empresa ofrece una variada gama deproductos y servicios relacionados con las telecomunicaciones en México, Latinoamérica y Estados Unidos, entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet.Teléfonos de México fue fundada en 1947 cuando se fusionaron las empresas Ericsson en México y a la International Telephone and Telegraph Company, convirtiéndose en la única proveedora de...