Encuesta Twitter y marketing
Las encuestas se hicieron a 15 usuarios de Twitter, de manera aleatoria y dando la seguridad de que no se iban a revelar sus datos personales.
Se realizaron cinco preguntas a través demensajes directos de Twitter a cada usuario intentando abarcar los temas más importantes de el trabajo y las características y usos de los usuarios.
El modelo de encuesta fueel siguiente:
En que rango de edad se encuentra:
10 a 25 años
25 a 35 años
35 a 45 años
45 años en adelante
Utiliza Twitter de forma:
Personal (difundir información de índole personal/social)Empresarial (difundir información de índole comercial)
Ambas
Utiliza Twitter como medio para informarse acerca de noticias:
Si
No
Sigue a cuentas de empresas:
Si
No
Considera a Twittercomo una herramienta de marketing:
Si
No
Conclusiones:
Nos encontramos con que los grupos etarios en los que más aceptación tiene Twitter son en los adultos de entre 25 y 45años. Los adultos mayores presentan los porcentajes más altos de pertenencia a esta red social, por su simplicidad en comparación a otros portales con mayor popularidad en generaciones más jóvenes.El grupo etario joven (entre 10 a 25 años) fue la primera minoría, dado que es un grupo altamente permeable a plataformas y redes sociales virtuales.
Con respecto a los usos como primeraconclusión se puede decir que la mayoría de los usuarios de Twitter , lo utilizan de manera personal, hacen uso de esta red para
estar en contacto permanente con sus amigos o allegados y realizarconversaciones cortas o preguntas que no influencian de manera significativa ninguna interacción.
En segundo lugar está el uso empresarial , este microblogging se convirtió en un mecanismo de diálogopermanente entre empresarios y clientes, permitiéndoles generar mayor satisfacción y conocer de manera directa las opiniones de sus usuarios
respecto a los productos o servicios que ofrecen.
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