Encuesta Ueden

Por favor, responda a esta breve encuesta (5 minutos).
La información que nos proporcione será empleada por La UEDEN en la mejora continua de nuestros servicios.

1. Harecibido ayuda para su proyecto por parte de algún centro de desarrollo:
( ) Si
( ) No

Si la respuesta anterior fue AFIRMATIVA, diligencie esta interrogante; de lo contrariocontinúe con la siguiente pregunta.

2. En comparación con aquella ayuda, la UEDEN para su concepto es:

( ) Mucho mejor
( ) Mejor
( ) Igual
( ) Peor
( ) Mucho peor( ) No lo sé

3. Durante el tiempo que estuvo en la UEDEN califique con una X las siguientes afirmaciones:

  | TOTALMENTE CIERTO | CIERTO | FALSO | TOTALMENTE FALSA |FALSA |
Fue saludado en tono amable y tratado con respeto.  | | | | | |
Sus preguntas fueron contestadas puntualmente.  | | | | | |
Las respuestas fueron claras yconcisas. | | | | | |
Nuestro personal mostró en todo momento disposición a ayudar. | | | | | |
Fue escuchado y sus intervenciones fueron respetadas.  | | | | | |Dispuso de todo el material necesario para llevar a cabo su operación. | | | | | |
Se sintió cómodo y seguro en nuestras instalaciones. | | | | | |

4. ¿La reunión hacubierto sus expectativas?

( ) Sí
( ) No
( ) A medias. ¿Qué ha faltado?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

5. En su opinión ¿Han acudido los Consultores debidamente documentados a la reunión?

( ) Sí
( ) No
( ) A medias. ¿Qué ha faltado?...