encuesta

1. Ha traído anteriormente su vehículo a este taller?
Si_____ No____
2- Cómo calificaría el taller en materia de opciones de servicios
Excelente
Muy Bien
Regular
3- Cómo calificaría laatención recibida?
Excelente
Muy buena
Buena
Regular
Mala
4- El taller cumplió con los tiempos estipulados de entrega del vehículo?
Si____ No____ Porque
5- Volvería a Multi-Servicios BoleítaSi___ No___
6- Referiría a un amigo para hacer su servicio o reparación de su vehículo en Multi Servicios Boleíta.
______Si ____ No _____ Tal vez Porque?
7- Legustaría agregar algún comentario o sugerencia?_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

1-Solicitó usted una cita con el taller? Explique cómo fue el procedimiento.
Si____ No____
Explique:

2-Recibió usted una evaluación previa de su auto?
Si____ No____
3- Le fue enviado o entregado un presupuesto antes de reparar su vehículo?
Si____ No____
4- Le fue definido el tiempo de resolución de sufalla o servicio?
Si____ No____
5. Le fueron tomados su datos para contactarlo una vez esté listo su vehículo?
Si___ No____
A través de que medio:
6. Conoce usted los servicios que ofrece Multi-Servicios Boleíta?
Si ______ No ______ Más o menos ____
7. Ha traído anteriormente su vehículo a este taller?
Si_____ No____

5- Cómo calificaría el taller enmateria de opciones de servicios
Excelente
Muy Bien
Regular
Muy pobre
6- Cómo calificaría la atención recibida?
Excelente
Muy buena
Buena
Regular
Mala
Pésima
7- El taller cumplió con lostiempos estipulados de entrega del vehículo?
Si____ No____ Porque
8- Fue informado a la hora de estar listo su vehículo para retirarlo?.
Si__________ No____________ A través de que medio:
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