encuesta


ENCUESTA


Tema: Indice de satisfacción con Cerro Azul
Objetivo: Medir el nivel de aceptación y satisfacción tanto interno como externo de la emisora Cerró Azul Estéreo.


FECHA:DIA_____MES__________AÑO______

EDAD:

BARRIO:

VEREDA:



SOBRE CONOCIMIENTO DE LA EMISORA

1. Que conoce usted de Cerro azul Stéreo
a. Mucho
b. Poco
c. Nada


2 .En que horario escuchausted la emisora?
En la mañana
En la tarde
En la noche

3. Usted escucha la emisora en?
a. Semana
b. Fin de semana
c. Todos los días
d. Nunca


SOBRE LA CALIDAD DE LOS PROGRAMAS

4. Quetipos programas escucha en la radio?
a. Informativos
b. Institucionales
c. Musicales
d. Otros

5. De los servicios con que cuenta la emisora a solicitado alguno
a. Avisos de interés a lacomunidad
b. Dedicatorias
c. Edictos
d. Avisos parroquiales
e. Publicidad
f. Denuncios


6. Que concepto tiene de los locutores?
a. Bueno
b. Regular
c. Malo


SOBRE LA CALIDAD DE LA RADIO.8. Cree que la radio es un medio de poder en nuestra sociedad?
a. Si
b. No
c. No sabe


9. Porque cree que es importante escuchar la radio.
Informa
Culturiza
Divierte
Otros


10. Considerausted la calidad de sonido de la emisora?
a. Bueno
b. Mala
c. por qué




SOBRE ASPECTOS GENERALES A EVALUAR

11. Como califica el servicio que a recibió de la emisora?
a. Bueno
b.Regular
c. Malo

12. Qué tipo de música te gustaría escuchar?
a. Música popular
b. Reggaetón
c. Salsa
d. Vallenato
e. Romántica
f. Otros

13. Qué tipo de programas te gustaría escuchar
a.Culturales
b. Educativos
c. Informativos
d. Variedades
e. Otros


14. Interactúa por medio de las redes sociales con la emisora?
a. Si
b. No


15. Que sugerencias da a la programación de laemisora?




Cliente interno


16. Es adecuado tu lugar de trabajo?
a. Si
b. No
c. Sugerencias


17. Es adecuado a tus necesidades, el ambiente en el que laboras
a. Si
b. No


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