Encuesta

• Encuestas basadas en entrevistas cara a cara o de profundidad: Consisten en entrevistas directas o personales con cada encuestado.

Ventajas

Tienen la ventaja de ser controladas y guiadas porel encuestador, además, se suele obtener más información que con otros medios (el teléfono y el correo).

Desventajas

Son el tiempo que se tarda para la recolección de datos, su costo que es máselevado que las encuestas telefónicas, por correo o internet (porque incluye viáticos, transporte, bonos y otros que se pagan a los encuestadores.

• Encuestas telefónicas: consiste en unaentrevista vía telefónica con cada encuestado.

Ventajas: 1) se puede abarcar un gran número de personas en menos tiempo que la entrevista personal.

Desventaja El encuestador tiene un mínimo controlsobre la entrevista.

• Encuestas postales : Consiste en el envío de un "cuestionario" a los potenciales encuestados, pedirles que lo llenen y hacer que lo remitan [

Ventajas estánrelacionadas con la sinceridad con que suelen responder los encuestados, el bajo costo y la amplia cobertura a la que se puede llegar

Desventajas: La baja tasa de respuesta y la falta de listas coninformación actualizada.

• Encuestas por internet: Este tipo de encuesta consiste en "colocar" un cuestionario en una página web o en enviarlo a los correos electrónicos de un panel predefinido.Ventajas: la amplia cobertura a la que se puede llegar, el ahorro de tiempo, los bajos costos y la utilización de medios audiovisuales durante la encuesta.
Desventajas: No siempre se puede verificar laidentidad del encuestado y la interrogante que deja la muestra en cuanto a su representatividad del universo.
• Encuesta en el punto de venta: consiste en interceptar a los compradores de ese momentopara solicitarles que rellenen el cuestionario.

• Encuesta ómnibus: Consiste en un cuestionario cerrado multitemático, compuesto por varios módulos que recogen información de una misma...