encuesta

Trabajo del servicio al cliente

Modulo:
Investigación de mercado
Pertenece:
David jarquin Jiménez

Fecha de entrega:
11/10/2013





Introducción:
El propósito de la investigación essaber que satisfecho está el cliente con respeto a los servicios dado en una verdureria en el centro de Miramar.
Averiguar el porcentaje con respeto a las preguntas y de acuerdo a las personasencuestadas


Objetivo:
Saber que satisfecho están los consumidores acerca del servicio al cliente brindado por la verdureria.




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Encuesta

1-¿De qué manera evaluaría la atenciónbrindada en su llegada a la verdureria?




ExcelenteBuena
Regular
Mala

2-¿Qué le parece la atención dada por el vendedor?





ExcelenteBuena
Regular
Mala

3-¿según su criterio que le parece el orden y acomodo de los productos?





ExcelenteBuena
Regular
Mala

4-¿según suopinión como considera la limpieza de la instalación?





ExcelenteBuena
Regular
Mala

5-¿Qué opina usted sobre los precios encontrados en el establecimiento?




AltosRegulares
Bajos
6-¿Le parece suficiente el surtido de productos disponibles en la...