encuesta



Buenos días/tardes.
Soy alumna de la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad César Vallejo. Estoy llevando a cabo un estudio sobre la decisión de compra de líneas telefónicasmóvil de los universitarios trujillanos.

Su opinión será de gran ayuda, para lo cual le agradecería que me dedique unos breves instantes. Por supuesto, los datos se tratarán de modo confidencial yglobal, sin que se utilicen para otros fines diferentes al indicado.

MUCHAS GRACIAS POR SU COLABORACIÓN.

Nombre y Apellidos: __________________________________________
Edad: ___________Universidad: UNT UCV UPAO UPN
Género: M F
Cuestionario:

1. ¿Cuándo piensa en líneas de teléfonomóvil cuál es la primera que se le viene a la mente?
1._______________________

2. ¿A qué línea de telefonía móvil estas afiliado?
a) Movistar b) Claroc) Nextel

3. Tu línea es :
a) Prepago b) Postpago (Pagas una renta mensual)

4. ¿Al momento de afiliarte a una línea móvil, qué es lo primero que tomas en cuenta?(La respuesta puede ser múltiple)
a) La marca del operador b) Cobertura
c) Precio o tarifas d) calidad de servicio
e) otros: __________________

5. ¿Cuáles son los beneficios queencuentra en su actual línea de teléfono móvil? (La respuesta puede ser múltiple)
a) Muchos minutos y tiempo para hablar b) tengo acceso a internet
c) Siempre localizable, no importa el lugar d) meayuda en mis actividades laborales
e) otros: __________________________

6. Cuáles son los colores que posee la marca de su actual línea de teléfono móvil.
a) Azul y verde b) rojo y blancoc) Anaranjado y blanco d) no recuerdo

7. ¿En qué medios de comunicación has visto que tu línea móvil hace publicidad?
(La respuesta puede ser múltiple)
a) tv, radio
b) internet, redes...