Encuesta

Páginas: 3 (515 palabras) Publicado: 27 de octubre de 2014
-46355-80327500Encuesta de satisfacción usuaria municipal solicitantes de información
Presentación
Estimado Ciudadano
Queremos solicitar su colaboración para responder la siguienteencuesta acerca de su experiencia con la solicitud de acceso a la información a la Municipalidad de Chillán. La encuesta no le tomará más de 10 minutos de su tiempo. La información que Ud. Nosproporcione, será muy útil, para mejorar el proceso de gestión de entrega de información del municipio.
Agradecemos su colaboración
¿Cuántas veces se ha contactado usted con la Municipalidad deChillán para realizar solicitudes de información?
Una vez Dos veces Entre tres y cinco veces Más de cinco veces Identifique el canal de solicitud de información que usted utiliza regularmente:
1.-Correo electrónico 2.- Concurrió personalmente 3.- Correo postal (carta, oficio, etc.) 4.- Sitio web (formulario electrónico) Respecto de los canales de solicitud de acceso a la información ¿Quénota le pondría usted? (Si ha utilizado más, de uno evalué el mas frecuente)
Nota
1.- Correo electrónico 1 2 3 4 5 6 7
2.- Concurrió personalmente 1 2 3 4 5 6 7
3.- Correo postal (carta,oficio, etc.) 1 2 3 4 5 6 7
4.- Sitio web (formulario electrónico) 1 2 3 4 5 6 7
Respecto de su última solicitud de información realizada a la Municipalidad de Chillán, ¿Qué tipo de informaciónsolicitó?
Decretos Listado de organizaciones comunitarias Listado de patentes CIPA (Comerciales, Industriales, Profesionales y Alcoholes) Horas extras funcionarios Antecedentes Concursospúblicos. Carpeta o planos de obras municipales Sumarios Viáticos Concejales y/o Alcalde Comodatos de propiedades municipales Información de Cementerio Información de Salud Municipal Información deEducación Municipal Otro ¿Cuál? __________________________________ Pensando en su última solicitud de información, ¿Cuán satisfecho quedó usted con la respuesta entregada por parte del Municipio?...
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