encuesta



Edad: ___________

1. Indique cuántas personas, en los rangos abajo descritos, habitan/trabajan en su domicilio/negocio:

a) De 0 a 11 años: ________________.
b) De 12 a 18 años:______________.
c) De 18 a 49: _______________.
d) Mayores de 50: ____________.
2. ¿Qué hace en caso de una fuga/desperfecto de cualquier tipo en su domicilio-negocio?

a) Acudo a un experto
b) Loarreglo yo mismo

3. Si decide arreglarlo por sí mismo ¿Cuál es la causa por la cual toma esa decisión?______________________________________________________________________________________________________________________________________________.

4. Cuando usted arregla el problema por sí solo, ¿éste queda perfectamente solucionado?
a) Sí.
b) No.


5. Si decide llamar a un experto, ¿a quiénacude?________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.

6. ¿Cuál es la falla más común en su domicilio-negocio?___________________________________________________________________________________________________________________________________________________.

7. En una escala del 1 al 10, ¿qué tan satisfecho ha quedado usted con el servicio realizado por un experto?__________________________________________________________________________

8. ¿Por lo regular, cuánto le paga al experto por arreglar una fuga-desperfecto?
Fuga-desperfecto pequeño: a) Entre $1 y $50 b) Entre $51 y $100 c) Entre $101 y $200Otra cantidad: ________.

Fuga-desperfecto mediano: a) Entre $50 y $100 b) Entre $101 y $200 c) Entre $201 y $500 d) Entre $500 y $1000 e) Otra cantidad: __________.

Fuga-desperfecto grande: a)Entre $100 y $300 b) Entre $301 y $500 c) Entre $501 y $1000 d) Entre $1000 y $1500 e) Otra cantidad: ___________.


9. ¿Cuando necesita un servicio de remodelación en su domicilio-negocio, a...