Encuesta

Tipo de Vehiculo *
BMW
MINI
MOTO
¿La última vez que llevo su vehículo a los talleres Autogermana fue por?
Peritaje
Garantía por defecto
Mal funcionamientodel motor
Otra
¿Cuál?
¿Fue fácil pactar una cita para la revisión de su auto o moto?
Si
No
¿Cómo considera el tiempo que se tomaron para la recepción de suauto o moto? *
Adecuado
Inadecuado
¿Inspeccionaron el auto o moto en su presencia al momento de la recepción?
Si
No
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¿Le ofrecieron otro auto, moto o un taxi para regresar a su domicilio o trabajo? *
Si
No
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¿Cómo le pareció el conocimiento y la amabilidad del personal que lo atendió? *
Bueno
Regular
Malo
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¿Le dieron claridad sobre los trabajos a realizar, el presupuesto y tiempo de entrega aproximado? *
Si
No
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¿Está satisfecho con la relación PRECIO/CALIDAD/TIEMPO de los trabajos realizados? *
Si
No
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¿Leinformaron si había la necesidad de realizar algún trabajo adicional y el monto de dicho trabajo?
Si
No
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¿Le parece que los talleres de Autogermana cumplen con sus expectativas?
Si
No
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¿Por qué? *
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¿Califique de 1 a 10 nivel de satisfacción por los servicios post-venta prestados por Autogermana? *