EncuestaDESCRIPTIVA





El objetivo de esta encuesta es conocer la calidad en los servicios de paquetería de Puerto Peñasco.


Edad: _________________


Genero:
a) Mujer
b) Hombre


¿Conoces alguna de lassiguientes paqueterías?
a) ALBATROS
b) ESTAFETA
c) Burrito Express
d) Otra


¿Cómo fue que la conociste?
a) Periódico
b) Redes Sociales
c) Revista
d) Espectaculares
e) Boca en boca
f) Otro¿Haz utilizado sus servicios?
a) No
b) Si


En caso de utilizarla, ¿Desde hace cuánto tiempo?
a) Más de un año
b) Aprox. 1 año
c) Menos de 1 año











¿Recomienda esta paquetería?
a)Si
b) No
c) Tal vez

¿Qué es primordial en tu servicio?
a) Calidad
b) Tiempo
c) Precio

¿Qué me gustaría recibir antes, durante y después del servicio?
a) Asesoría
b) Avisos
c) Otro
d)Bienvenida











¡Por su tiempo, gracias!


Edad: 20 años, 30 años, 27 años, 21 años, 40, años, 55 años, 18 años, 34 años y 19 años
Género: mujer, mujer, mujer, hombre, mujer, hombre, hombre,mujer, mujer, mujer.
Conocer alguna se las sig. Paqueterías: albatros, albatros, albatros, albatros, albatros, estafeta, estafeta, burrito express, albatros
Como fue que la conociste:
Bocaen boca, reviste, boca en boca, boca en boca, boca en boca, boca en boca, periódico, boca en boca, boca en boca, boca en boca.
Haz utilizado sus servicios:
Si, si , si , si, si, si, si, si,no, sí.
En caso de utilizarla hace cuánto tiempo: menos de un año, mas de un año, menos de un año, menos de un año, menos de un año, menos de un año, menos de un año, aprox.un año, menos deun año, menos de un año.
Recomienda esta paquetería:
Si, si, si, si, si, si, si, si, tal vez, sí.
Que es primordial en tu servicio:
Calidad, tiempo, tiempo, tiempo, precio, calidad, calidad,precio, tiempo, tiempo.
Que me gustaría recibir antes durante y después del servicio:
Asesoría, asesoría, asesoría, asesoría, bienvenida, avisos, asesoría, bienvenida, asesoría, asesoría.