Encuestar

ENCUESTA DE SACTISFACCION

 Ayúdenos a mejorar
e-encuesta.com le proporciona múltiples plantillas de encuesta, a continuación le mostramos una plantilla de satisfacción del cliente. 
Usted podrámodificar y personalizar las plantillas o bien crear sus propias encuestas de principio a fin. 
Para comenzar a elaborar y lanzar sus propias encuestas ha de crear su cuenta de usuario. 
Al crearsu cuenta de usuario disfurtará de la versión básica de e-encuesta.com
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Principio del formulario
1. ¿Cuánto tiempo lleva utilizado losproductos/servicios de la empresa x?
| Menos de un mes | |
| De uno a tres meses | |
| De tres a seis meses | |
| Entre seis meses y un año | |
| Entre uno y tres años | |
| Más de tres años| |
| Nunca los he utilizado | |

2. ¿Cómo conoció empresa x?
| TV | |
| Radio | |
| Internet | |
| Prensa o revistas | |
| Amigos, colegas o contactos | |
| No laconozco | |

| Otro  | |

3. ¿Con qué frecuencia utiliza producto/servicio x?
| Una o más veces a la semana | |
| Dos o tres veces al mes | |
| Una vez al mes | |
| Menos de una vezal mes | |
| Nunca lo he utilizado | |

4. Por favor, indíquenos su grado de satisfacción general con empresa x en una escala de 1 a 10, donde 10 es completamente satisfecho y 1 escompletamente insatisfecho.   |   | 1 |   |   | 2 |   |   | 3 |   |   | 4 |   |   | 5 |   |   | 6 |   |   | 7 |   |   | 8 |   |   | 9 |   |   | 10 |   |   | N/A |   |
  |   | |   |   | |   |   | |   |   | |  |   | |   |   | |   |   | |   |   | |   |   | |   |   | |   |   | |   |
5. En comparación con otras alternativas de tipo producto/servicio, el producto/servicio x es ... | Mucho mejor | || Algo Mejor | |
| Más o menos igual | |
| Algo peor | |
| Mucho peor | |
| No lo sé | |
6. Por favor, valore del 1 al 10 (donde 1 es pobre y 10 es excelente) los siguientes...