Encuestas para hoteles

Páginas: 3 (552 palabras) Publicado: 10 de mayo de 2010
* {draw:frame} {draw:frame} *ENCUESTA PARA LOS EMPLEADOS
FILTRO: Buenos días (tardes, noches). Nuestros nombres son , estamos realizando un análisis sobre la capacitación del personal dela empresa Hotel Presidente Intercontinental para un proyecto de la Licenciatura en Turismo, te agradeceríamos que contestaras las siguientes preguntas. Por favor tacha con una cruz la respuesta quecreas que es la más adecuada.
CAPACITACIÓN Y DESARROLLO.
¿La empresa cuenta con cursos de capacitación?
5) Totalmente de acuerdo 4) De acuerdo 3) Medianamente de acuerdo
2) Endesacuerdo 1) Totalmente en desacuerdo
¿Los cursos de capacitación que he recibido han sido eficaces para la realización de mi trabajo? 5) Totalmente de acuerdo 4) De acuerdo 3) Medianamentede acuerdo
2) En desacuerdo 1) Totalmente en desacuerdo
Todos los dependientes, sin importar su puesto de trabajo ¿reciben capacitación? 5) Totalmente de acuerdo 4) De acuerdo 3)Medianamente de acuerdo
2) En desacuerdo 1) Totalmente en desacuerdo
¿Considero que los cursos de capacitación son interesantes y necesarios para mi desarrollo laboral? 5) Totalmente deacuerdo 4) De acuerdo 3) Medianamente de acuerdo
2) En desacuerdo 1) Totalmente en desacuerdo
¿Me gusta recibir cursos de capacitación? 5) Totalmente de acuerdo 4) De acuerdo 3) Medianamentede acuerdo
2) En desacuerdo 1) Totalmente en desacuerdo
¿La empresa demuestra tener interés en mí, para mi desarrollo laboral? 5) Totalmente de acuerdo 4) De acuerdo 3) Medianamente deacuerdo
2) En desacuerdo 1) Totalmente en desacuerdo
¿Recursos humanos cumple satisfactoriamente su función? 5) Totalmente de acuerdo 4) De acuerdo 3) Medianamente de acuerdo
2) Endesacuerdo 1) Totalmente en desacuerdo
COMUNICACIÓN ¿Tengo información actualizada sobre los acontecimientos del hotel de acuerdo a mi departamento? 5) Totalmente de acuerdo 4) De...
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