encuestas

ENCUESTA

INSTRUCCIONES
La información que se recaudara en este cuestionario es totalmente confidencial y se utilizará sólo para la elaboración de un trabajo final de investigación. Se agradecede antemano tu valioso aporte. Marcar con una “X” el circulo que corresponde a la respuesta elegida.


Edad:
Sexo:
Estado civil:
Grado de Instrucción:
Tiempo de Servicio:

I. CLIMAORGANIZACIONAL:
A. RELACIONES INTERPERSONALES:
1. Tu jefe y/o superiores te tratan bien y con amabilidad?
Sí, porque me tratan con respeto y confianza hacia mi persona.
No, porque no toman en cuenta misopiniones ni consideran el trabajo realizado.
Otro:……………………………………………………………………
(Especifique)

2. Cómo es tu relación con tu supervisor inmediato?
Muy Buena
Buena
Regular
Mala
Muy Mala
3.¿Valoran y toman en cuenta tus actividades extras?
Siempre
Casi Siempre
A veces
Muy pocas veces
Nunca

4. ¿Te resulta fácil relacionarte con tus compañeros del trabajo?
SI, porque megusta llevarme bien con todos.
NO, porque solo nos dedicamos a realizar nuestro trabajo.

5. ¿Te resulta fácil relacionarte con tus jefes?
SI, porque son personas abiertas al diálogo.
NO,porque son pocos comunicativos.

B. COMUNICACIÓN EN EL TRABAJO:
1. ¿Muestras una actitud positiva de escucha ante los demás?
Siempre
Casi siempre
A veces
Muy pocas veces
Nunca

2. ¿Aceptas lascríticas de buena manera hacia tu persona?
Siempre
Casi siempre
A veces
Muy pocas veces
Nunca

3. ¿Cómo es la comunicación dentro del área de trabajo?
Se expresan libremente las ideas yopiniones
No existe lealtad entre compañeros
Se dialogó para proponer mejoras en el servicio
Existe poca comunicación entre compañeros
No existe diálogo de grupo para solucionar problemas.

4. ¿Quéiniciativas tienes para solucionar problemas y/o discusiones?
Trato de mantener la calma y establecer el diálogo.
Intento persuadir a las partes en discusión.
Simplemente ignoro el problema....