Encuestas
1. Cómo hallar el marco muestral
http://www.calculadora.info/
|TABLA DE APOYO AL CALCULO DEL TAMAÑO DE UNA MUESTRA |
|POR NIVELES DE CONFIANZA|
| Certeza |95% |
|[pic] |[pic] |
|Cuando no se sabe el número exacto de unidades del que está |Cuando se conoce cuántos elementos tiene lapoblación |
|compuesta la población. | |
|En donde: |N = Universo |
|Z = nivel de confianza. |e = error de estimación.|
|p = Probabilidad a favor. |n = tamaño de la muestra |
|q = Probabilidad en contra. | |
Medición de la demanda del mercado
Potencial del mercado total: La fórmula generalmenteutilizada para calcular este potencial es la siguiente:
Q = nqp
Q = Potencial del mercado total
n = Número de compradores en el mercado según hipótesis
q = Cantidad adquirida por un comprador promedio
p = Precio de la unidad promedio
Si una empresa tiene capacidad para fabricar 3,600 camisas al año y la demanda anual es de 60,000 unidades, la participación de mercado de esta empresa seriade un 6%. Este porcentaje se obtiene dividiendo el número de unidades que puede producir su empresa entre la demanda total. (3,600 / 60,000)
Demanda anual de producto: 60,000
Crecimiento Poblacional: 3.3%
Participación del mercado: 6%
Incremento: 60,000 * 3.3% = 1.800
Demanda del Año Siguiente: 60,000+1.800= 61.800 unidades
Ventasdel Año Siguiente: 61.800 * 6%= 3.708 unidades
Ejemplo
En Estados Unidos, país de 260 millones de habitantes, el consumo anual per capita de flores es de US$20. Por consiguiente el potencial del mercado total es de US$5200 millones. Pero este es el conjunto esperado del que debemos eliminar a los grupos que no comprarían el producto como los niños menores de 12 años, losdesempleados, los neuróticos, los de bajos ingresos, etc. La investigación nos indica que son el 40% del conjunto esperado. Por lo tanto nos queda un conjunto esperado factible de 156 millones de personas para un potencial del mercado total de US$3120 millones. Una variación de la fórmula original es la de multiplicar n por varios porcentajes de ajuste, sistema conocido como de variación en cadena.Clases de encuestas
• De satisfacción de clientes
• De clima laboral
• De test de producto: Si está próximo el lanzamiento de un nuevo producto o servicio y quieres conocer la aceptación del mismo. También llamado encuesta de preferencia.
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