ENCUESTAS

Buen día, estamos realizando una encuesta para brindarle un mejor servicio, en el consultorio de farmacias similares le agradeceremos que nos brinde unos minutos de su tiempo y responda lassiguientes preguntas, marcando con una X la respuesta que más se apegue a sus experiencias.

1:- Atención y cordialidad recibida por el doctor.

Totalmente de acuerdo
De acuerdo
En desacuerdoTotalmente en
desacuerdo
El doctor saluda al inicio de la consulta.

48
43
3
2
Pregunta por sus síntomas antes de la revisión.

39
51
4
2
Durante la consulta el doctor es respetuoso.

65
263
2
Muestra interés cuando le dice cómo se siente de salud.

25
48
12
11

2:- Profesionalismo y confiabilidad en el por parte del doctor

Totalmente de acuerdo
De acuerdo
En desacuerdoTotalmente en desacuerdo
El doctor cuenta con experiencia.
54
38
2
2
El doctor le da el tiempo suficiente para atenderla/o
42
35
11
8
El doctor la/lo checa antes de dar su diagnóstico.30
26
25
15
El doctor le dice lo que tiene con exactitud.
12
16
48
20
El doctor le da recomendaciones para cuidarse.
36
35
19
16


3:-Limpieza del consultorio y sala de espera.Totalmente de acuerdo
De acuerdo
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
La sala de espera se encuentra limpia durante el día
25
46
12
13
El consultorio se encuentro limpio.
35
31
19
114:- Instalaciones de la sala de espera y el consultorio.

Totalmente de acuerdo
De acuerdo
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
La sala de espera cuenta con sillas suficientes y adecuadas.4
8
68
16

La sala de espera tiene la iluminación adecuada.

17
23
44
12
La sala de espera cuenta con la ventilación adecuada.
25
21
27
23

El ruido afecta en la sala de espera28
21
32
15



5:- precio de la consulta.

Totalmente de acuerdo
De acuerdo
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo

La consulta es económica.

85
11
0
0



6:- Personal del...