encuestas

LA ENCUESTA ESTADÍSTICA
La encuesta es quizás el instrumento más conocido y utilizado por los investigadores sociales cuando se quiere lograr precisión y representatividad partiendo directamentede consideraciones individuales y no estructurales, para acceder a la conclusión sobre la existencia de regularidades de estructuras sociales y sobre los sujetos insertos en ellas. Aunque losantecedentes de la encuesta nos remiten a los estudios de John Sinclair (Informe Estadístico de Escocia, 1791-1825), James Kay Shuttleworth (Las condiciones morales y físicas de la vida de los obrero de laindustria textil en Manchester, 1832) y Charles Booth (Vida y trabajo de los habitantes de Londres, 1889-1891) no será hasta después de la Segunda Guerra Mundial cuando la encuesta empiece a ser latécnica predominante gracias a estudios del mercado estadounidense de carácter privado como los de Gallup, Crossley y Ropper.

Conceptualmente la encuesta puede considerarse como una técnica o unaestrategia entendida como un conjunto de procesos necesarios para obtener información de una población mediante entrevistas a una muestra representativaLa información se recoge de forma estructuradaformulando las mismas preguntas y en el mismo orden a cada uno de los encuestados.

Aunque puede utilizarse de manera independiente, sus resultados mejoran cuando se contextualizan previamente en un marcoteórico bibliográfico y cuando se acompañan con técnicas cualitativas como el grupo de discusión o la entrevista personal en profundidad (temas 10 y 11)), cuya información cualitativa puedeorientarnos hacia una formulación más coherente de las preguntas de la encuesta.

Para abordar su análisis partiremos de una serie de consideraciones metodológicas generales que se refieren a las fasesbásicas de la elaboración de la encuesta, a los formatos de preguntas más habituales y a cómo organizar y diseñar los cuestionarios. A partir de estas consideraciones se analizarán los istintos tipos...