encuestas

TEMA 3
ERRORES MÁS
COMUNES Y TIPOS
DE ENCUESTAS

Prof. Matilde Massó
Grado en Sociología- Universidade da Coruña

Errores en la aplicación de la
encuesta.
  Errores de no observación-. No obtención de información de toda
la variedad de unidades que componen la población objeto de
estudio. Afecta a la representatividad de la muestra.
  Muestreo
  No cobertura
  No respuesta  Errores de observación. Relativos a la información obtenida
 
 
 
 
 

El metodo de encuesta
El diseño del cuestionario
La intervención del entrevistador
La actitud del encuestado
El tratamiento de la información

ERRORES NO OBSERVACIÓN

1. ERRORES DE MUESTREO:
 Suelen relacionarse con el tamaño de la muestra, el tipo de
muestreo y la heterogeneidad de la población.
 Esel error más medido en investigación mediante encuestas

ERRORES NO OBSERVACIÓN
2  ERRORES DE NO COBERTURA:
Se produce porque algunos miembros no están cubiertos por el marco de la
muestra y no tienen la probabilidad de ser seleccionados.
(marco muestral: listado que comprende las unidades de la población de estudio y
que se utilizará para extraer la muestra)
Suelen estar causados por unafuente de error del universo poco actualizada o que
introduce determinados sesgos, bien a la existencia de duplicidades (en especial
cuando el marco muestral es una combinación de una serie de listados), bien a su
no correspondencia con el objeto de estudio.
La influencia del error de no cobertura en la calidad de la encuesta depende de:
  La proporción de población no cubierta en el marcomuestral.
  Las diferencias entre las características de la población cubierta y la no cubierta.

ERRORES NO OBSERVACIÓN
  Las encuestas cara a cara son las que menos error de
cobertura plantean aunque cada vez existen más
trabas para acceder a las viviendas
  La encuesta por teléfono es la más sensible a errores
de cobertura:
  Es preciso disponer del nombre y telefono del universo  Hogares sólo movil
  Muchos teléfonos corresponden a empresas.

ERRORES NO OBSERVACIÓN
  Errores de no respuesta:
  Cuando no se ha recabado información sobre la
unidad que componen la muestra. (no respuesta total
o de unidad)
  Algunas personas de la muestra no responden a una,
varias o todas las preguntas de la encuesta (no
respuesta de ítem).
  Afecta a la representatividadde la muestra y por tanto
a su calidad.
  La principal limitación de la encuesta por correo son
los errores de este tipo (de ahí, la importancia de los
incentivos)

B. Errores de observación
  Concierne a la adecuación de la información
que se ha recabado en la encuesta y a su
correspondencia con los valores verdaderos de
la población.
  Se derivan del:
1. Metodo de encuesta: cadauno presenta unas
ventajas y unos inconvenientes
2. Cuestionario/ Error de medición: El formato de la
pregunta y de sus opciones de respuesta así
como su ubicación en el cuestionario pueden
afectar a la respuesta y a su validez.

Errores de observación
2.Cuestionario/ Error de medición:
  Errores de especificación: la pregunta no se adecúa alos objetivos
de la investigación.
 Errores debidos a la interpretación de terminos de la pregunta.
  Errores debidos a la redacción de la pregunta.
  Errores debidos a las opciones de respuesta (efecto primacía o
recencia, preferencia por la primera o última alternativa). Se reduce
en las encuestas por correo.
  Errores debido al orden de las preguntas (se reducen en las
encuestas por correo, en las telefónicas y cara a carahay efectos
de contexto)
  Errores debidos al tema de las preguntas (renta, conducta sexual,
ideología política, consumo de drogas) Son más fercuentes en las
cara a cara y telefónicas

Errores de observación
3. Errores derivados del entrevistador. Cómo formula las preguntas, cómo
reacciona ante dificultades del encuestado, reacción ante las respuestas, si les
concede tiempo, etc.
 ...