Endesa


MISSIÓ, VISIÓ “ ENDESA”
Introducció
La missió, visió i valors d’Endesa estan dirigits a contribuir, mitjançant actuacions pròpies, a l’acompliment dels objectius estratègics del “Grup Enel” ambl’objectiu de consolidar la nostra posició com a referents en el mercat de l’energia, pensant sempre amb el benefici amb els nostres grups d’interès i en el valor dels nostres accionistes.
Missió:Maximitzar el valor de la inversió dels seus accionistes.
Servir els seus mercats superant les expectatives dels clients.
Contribuir al desenvolupament i a la realització dels seus treballadors.Visió:
Ser un operador del negoci energètic i de serveis connexos, centrats amb la electricitat.
Una companyia multinacional responsable, eficient i competitiva, compromesa amb la seguretat, la salut iel medi ambient.
Ser una empresa capaç de competir globalment.
Valors més destacats d’Endesa
-Persones: Assegurar les oportunitats de desenvolupament basades amb el mèrit i amb l’adaptacióprofessional.
-Seguretat i salut: L’empresa es compromet amb la seguretat i amb la salut laboral.
-Treball en equip: Fomentem la participació de tots per aconseguir un objectiu comú, compartint informació iconeixements.
-Conducta ètica: Actuem amb professionalitat, integritat moral, lleialtat i respecte cap a les persones.
-Orientació al client: Ens centrem amb l’esforç amb la satisfacció del client,aportant solucions competitives i de qualitat.
-Innovació: Promovem millores continues a l’ innovació per aconseguir qualitat des de criteris de rendibilitat.
-Orientació cap a resultats:Dirigim les nostres actuacions cap a la consecució dels objectius del nostre projecte empresarial i de la rendibilitat als nostres accionistes, tractant de superar les seves expectatives.
-Comunitat imedi ambient: Ens comprometem social i culturalment amb la comunitat i adaptem les nostres estratègies a la preservació del medi ambient.

Anàlisis de l’empresa: ENDESA

Grups d’interès: Clients;...