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Páginas: 2 (448 palabras) Publicado: 12 de abril de 2013
La C.A. Energía Eléctrica de Barquisimeto es una empresa de servicio público, responsable de satisfacer la demanda de energía eléctrica que requiere el desarrollo económico y social del Estado Lara,mediante la prestación de un servicio eficiente y confiable, que permite mejorar la calidad de vida de la población.
 VISIÓN
Ser una empresa posicionada a nivel nacional en la prestación de unservicio eléctrico con tecnología de punta, personal capacitado en todas las área, con la eficacia de una atención al cliente brindándoles servicios de calidad, economía, excelente gestión y sosténfinanciero.
MISIÓN 

Prestar un servicio eléctrico y personificado de calidad, con un personal altamaente comprometido en la solución y satisfacción de las necesidades de los usuarios haciendo usoeficiente de los recursos en la gestión que garantice ingresos suficientes y necesarios para la sostenibilidad financiera de la organización y en concordancia con un Proyecto para el País expresado enpolíticas sociales de desarrollo.

VALORES

Seguridad.
Ética Organizacional y profesional.
Respeto.
Comunicación Efectiva.
Apoyo mutuo.
Trabajo en equipo.
Orientación al usuario y vocación deservicio.
Responsabilidad por los Resultado.
Innovación.
Calidad de servicios.



ESTRATEGIAS EMPRESARIALES.

Tenemos 3 estrategias fundamentales para las empresas las cuales tienen un soloobjetivo, pero, distintas maneras de llegar a lograrlo.

El liderazgo en costos totales bajos: como su nombre lo indica, esta estrategia se encarga de liderar en el mercado por sus costos bajoslogrando un alto volumen en ventas; lo cual se practicaba mucho en los años 70 ya que se posicionaban rápidamente en el mercado y sin importar en un primer plano la calidad de lo que ofrecían.

Ladiferenciación: se trata de crear o tener un producto único en el mercado, lo cual lo hace más atractivo y poco competitivo, ya que en comparación con el “liderazgo en costos totales bajos” esta se...
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