Enfermedades Sicológicas

Diccionario de Email Márketing - Álvaro Campuzano Campos

DICCIONARIO
DE EMAIL
MÁRKETING
Las 200
definiciones sobre
la herramienta que
revoluciona el
márketing en Internet
Cortesía de: MercadeoGlobal.com

A
ACAP: Application Configuration Access Protocol. El ACAP es un protocolo de
correo electrónico desarrollado para complementar al IMAP4.
Acuse de recibo: Ver Email deconfirmación.
Address Harvester: Ver Recolector de emails.
Administrador de correo electrónico: (postmaster) Persona encargada de
solucionar todos los problemas que surjan en el manejo del correo electrónico, así
como de resolver los problemas con los equipos de correo electrónico y dar
respuesta a las inquietudes y solicitudes de los clientes.
AIDA: Atención, Interés, Deseo y Acción. Estos son los 4pasos que han de seguir
los redactores de mensajes publicitarios, y por supuesto los redactores de emails,
para elaborar un mensaje que genere una respuesta favorable en el lector (venta,
suscripción a un servicio, etc.). El objetivo es saber redactar un email comercial, a
partir de despertar la atención del lector, motivar su interés por un producto o
servicio, estimular el deseo y provocaruna acción determinada.
Aplicación: Se puede definir como toda acción que realiza un usuario, de forma
directa, a través de un determinado programa. El correo electrónico es un ejemplo de
aplicación.
Archivo adjunto (attachment): Archivo que se inserta o anexa al email.
Archivo de firma: Fichero en el cual cada usuario puede guardar la firma que inserta
al final de cada email.
Arroba:Carácter ASCII representado por el signo @ (que significa "en" o en inglés "at"), es una
de las partes imprescindibles en toda dirección de correo electrónico, siendo la encargada de
separar el nombre de usuario de los nombre de dominio del servidor de correo electrónico.
ASCII: American Standard Code for Information Interchange. Es un código de 7 bits,
utilizado para codificar caracteres mediante lautilización de caracteres numéricos.
Asunto (subject): Campo que forma parte de la cabeza o título del correo
electrónico, en el cual se señala el motivo del email.
Auto-respondedor (autoresponder): Software utilizado para automatizar
determinadas acciones que se producen en una comunicación entre un cliente o
prospecto y la empresa, a través del email. Especie de contestador automáticoB
Base 64: También conocido como 64 base; es un sistema de codificación utilizado
para convertir archivos binarios a un formato seguro, con la finalidad de ser
transportado con seguridad, a través del correo electrónico.
Base de datos: Serie de datos que se almacenan con el fin de poder acceder a ellos y realizar
distintas acciones (segmentarlos, relacionarlos, etc..)
BCC: Blind Carbón Copy.Campo que se utiliza para enviar un email a distintas
personas, sin conocimiento de los receptores titulares del email.
Body: Ver Cuerpo del mensaje.
Boletín electrónico: Ver Newsletter.
Bozo filter: Ver Filtro.
Boletín informativo: Ver Newsletter.
Bounce: Ver Rebote del email.
Bozo list: Nombre con el que se conoce a aquella lista formada por direcciones de
correo electrónico que unusuario previamente ha bloqueado, con el fin de no recibir
en el buzón de entrada mensajes procedentes de determinadas direcciones. Dichas
direcciones se bloquean mediante el uso de filtros.
Browser: Ver Navegador.
Bulk mail: Ver Correo no solicitado.
Buzón de correo electrónico: Lugar virtual donde se almacenan todos los emails
enviados a una dirección de correo electrónico.

C
Cabecera(header): Parte de un email que precede al cuerpo del mensaje y que
indica al receptor del email quien le envía dicho email (su nombre y dirección de
correo electrónico), la fecha, la hora de envío así como el camino seguido por el
mismo.
CC: Carbon Copy. Campo que se utiliza cuando se envía un email a distintas
personas para que los receptores sepan a quien más se ha enviado el email....