Enfermera

Entrevista 1
Es una técnica indispensable en la valoración, ya que gracias a ella se obtiene datos subjetivos acerca de los problemas de salud.

Tipos de entrevista:

Formal, consiste en una comunicación con un propósito específico, en la cual la enfermera realiza la historia del paciente.
Informal, es la que se realiza entre la enfermera y el paciente durante el curso de los cuidados.Objetivos de la entrevista:

Obtener información específica y necesaria para el diagnóstico enfermero y la planificación de los cuidados.
Facilitar la relación enfermera/paciente.
Permitir al paciente informarse y participar en la identificación de sus problemas y en el planteamiento de sus objetivos.
Ayudar a la enfermera a determinar qué otras áreas requieren un análisis específicoa lo largo de la valoración.

Técnicas de la entrevista:

Verbales: interrogatorio (para verificar y aclarar datos), reflexión o reformulación (para confirmar lo que ha expresado el paciente).
No verbales: expresiones faciales, gestos, posición corporal, forma de hablar, contacto físico.

Cualidades que debe tener un entrevistador:

Empatía: Sentimiento de participación afectiva deuna persona en la realidad que afecta a otra. La empatía consiste en ser capaz de ponerse en la situación de los demás. Consta de dos momentos, uno en el que el profesional es capaz de interiorizar la situación emocional del paciente, y otro en el que le da a entender que la comprende.
Proximidad afectiva entre el paciente y el profesional. (Técnica no verbal).
Respeto: El profesionalreconoce al paciente como persona, apreciando su dignidad y sus valores.
Concreción: Es la capacidad del profesional para delimitar los objetivos que pretende buscar.
Autenticidad: ésta supone que “uno es él mismo cuando lo que dice está acorde con sus sentimientos”.






CONSIDERACIONES PARA EL DESARROLLO DE CADA FASE DE LA ENTREVISTA

INICIO: Es una fase de aproximación. Se centra enla creación de un ambiente favorable, donde se desarrolla una relación interpersonal positiva.

Para lograr los objetivos de la entrevista es necesario establecer un clima de confianza profesional-paciente y de aceptación mutua, de modo que la persona se sienta más cómoda al hablar con el profesional. Es conveniente, al presentarse, usar el nombre de pila del paciente e interactuar socialmentepara asegurarse que se sienta en confianza. Además, se describe el propósito de la entrevista y el papel que juega el profesional y se clarifica al paciente lo que puede pasar en el encuentro.

CUERPO El propósito de la conversación se centra en esta fase en la obtención de la información necesaria. Comienza a partir del motivo de la consulta y se amplía a otras áreas como historial médico,información sobre la familia y datos sobre cuestiones culturales o religiosas. Existen modelos estructurados para la recogida sistemática y lógica de la información.
El profesional obtiene información del paciente. Es importante hacerlo participar y asegurarse de que se obtiene la información desde su perspectiva. Definición del Problema:
Clarificar al máximo, cuál es el principal problema delpaciente, enfocándose en la percepción que él tiene.
Definición de Resultados del Paciente:
El profesional se interesa en obtener información de los resultados que el paciente desea y hacer la entrevista más específica. Con esto se previene la confusión. Es importante como una base de la planificación de estrategias de atención y evaluación del proceso.

CIERRE la fase final de la entrevista. Enesta fase se resumen los datos más significativos. Constituye la base para establecer las primeras pautas de planificación.
El propósito es trabajar con el paciente para ayudarle a decidir respecto a cuál es la mejor estrategia para resolver el problema. Normalmente, los factores que pueden contribuir en la generación de problemas en el paciente, son la falta de conocimientos, expectativas no...