Enfermeria

ENFERMERIA

Comisión Nacional de Arbitraje Médico CONAMED Mitla No. 250 esquina Eugenia, Col. Narvarte, C.P. 03600, México D.F. Lada sin costo: 01 800 711 06 58 En el Distrito Federal: 5420-7000. recomendaciones@conamed.gob.mx

2

ENFERMERIA

RECOMENDACIONES PARA MEJORAR LA ATENCION EN ENFERMERIA

GRUPO COORDINADOR PARA LA EMISIÓN DE RECOMENDACIONES Comisión Nacional de ArbitrajeMédico

Dr. Carlos Tena Tamayo Comisionado Nacional de Arbitraje Médico

Dr. Gabriel R. Manuell Lee Subcomisionado Médico Presidente del Comité Técnico para la Emisión de Recomendaciones Dr. Jorge M. Sánchez González Director General de Difusión e Investigación Secretario del Comité Técnico para la Emisión de Recomendaciones

GRUPO INTERNO DE TRABAJO L.E.O. Rebeca Victoria Ochoa (Coordinadora delgrupo interno) Jefe del Departamento de Investigación Dr. Luis E. Hernández Gamboa Director de Investigación Dra. Mahuina Campos Castolo Subdirectora de Investigación

3

ENFERMERIA
OCTUBRE 2003

GRUPO DE VALIDACIÓN EXTERNA
Mtra. Graciela Arroyo de Cordero Enlace con el Grupo de Validación Externa Coordinadora de la Comisión Interinstitucional de Enfermería, Secretaria de Salud Lic.Juana Jiménez Sánchez L.E.O. Lucila Terrazas Sotelo L.E.O. Bertha Camacho Villicaña L.E.O. María Dolores Briseño Piña L.E.O. Ma. Esperanza Flores Soria Comisión Interinstucional de Enfermería Mtra. Eva Reyes Gómez Colegio Nacional de Enfermeras, A.C. Lic. Severino Rubio Domínguez Colegio Mexicano de Licenciados en Enfermería, A.C. Lic. Enf. María Guadalupe Suárez Vázquez Federación de ReligiosasEnfermeras Mexicanas, A.C. Instituto Nacional de Cardiología “Ignacio Chávez” Lic. Enf. Beatriz Carmona Mejía Federación Mexicana de Asociaciones de Facultades y Escuelas de Enfermería, A.C. Cap. Corb. S.S.N. E.A.S.E Atala Teliz Rodríguez Secretaría de Marina, Armada de México E.A.S.E. Juana Juárez Solís Petróleos Mexicanos Lic. Rosa Garnica Fonseca Desarrollo Integral de la Familia, DIF NacionalL.E.O. Liliana Gutiérrez Meléndez Dirección General de Calidad y Educación en Salud L.E.O. Julio Gutiérrez Méndez Junta de Asistencia Privada, Hospital de Jesús Cor. L.E.O. Emilia Ruíz Hernández Colegio Nacional de Enfermeras Militares Lic. Maribel Negrete Redondo Universidad Panamericana Lic. María de la Paz Herrera Bravo Confederación Nacional de Enfermeras Mexicanas

4

ENFERMERIARECOMENDACIONES PARA MEJORAR LA ATENCIÓN EN ENFERMERIA

Hechos relevantes: La enfermería mexicana tiene como finalidad ofrecer servicios asistenciales efectivos con sentido humanitario dirigidos al cuidado de la salud de la persona, familia y comunidad. El beneficio social que ofrece la enfermería en la participación multiprofesional e interprofesional se da a través de sus intervenciones en los programasdel Sector Salud, que tienen como eje fundamental el desarrollo de una cultura de autocuidado de la salud y el respeto a la dignidad humana como valor universal irrenunciable. La práctica profesional de enfermería implica la responsabilidad de sus juicios y acciones y está regida por aspectos legales y éticos propios de la disciplina. La calidad interpersonal de la atención de enfermería tienerasgos característicos como: comunicación, confianza y respeto. En la práctica de enfermería se debe enfatizar la revalorización de la profesión y reflexionar sobre la responsabilidad profesional. Las situaciones que involucran la responsabilidad profesional de enfermería son diversas; las más importantes están relacionadas con la mala práctica, entendida como el daño ocasionado al paciente debido ala impericia o negligencia. El mayor número de inconformidades registradas en la CONAMED correspondió al sexo femenino; el rango de edad de los pacientes afectados se presentó en personas mayores de 60 años y el mayor número de quejas recibidas procedieron del Distrito Federal.

5

ENFERMERIA

I.

INTRODUCCIÓN Y ANTECEDENTES

En la actualidad la sociedad es cada vez más crítica y...