enfermeria



UNIVERSIDAD SIMON BOLIVAR

DIRECCIÓN DE POSTGRADOS
CENTRO DE EDUCACIÓN CONTINUA
DIVISIÓN DE CIENCIAS DE LA SALUD
PROGRAMA DE ENFERMERIA

Modulo “Gerencia del cuidado para la salud ”

GERENCIA DE PROCESOS





OBJETIVO GENERAL

Proveer al estudiante de Modulo de Gerencia del cuidado para la salud en dentro del modulo de procesos una herramienta metodológica quefacilita el seguimiento y control de las acciones adelantadas por la organización de enfermería , con el propósito de lograr una gestión eficiente, eficaz y efectiva de ésta inmersa como departamento con autonomía en las instituciones de salud.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Al concluir el Módulo el estudiante estará en capacidad de:

1* Identificar los requerimientos de la organización para laimplantación de la gerencia de procesos.
2* Conocer la metodología para el levantamiento de los procesos, su relación con la Gerencia del cuidado para la salud.
3* Levantar, estandarizar y mejorar los procesos que hacen dinámica la estructura de las organizaciones de salud.
4* Diseñar los diagramas de flujo.









METODOLOGIA

A través de conferencias magistrales, se presentaran losfundamentos conceptuales. Por medio de la realización de talleres, se generará en el estudiante la posibilidad de aprender-haciendo. Con las presentaciones del trabajo realizado en el taller, se socializará la experiencia de cada grupo.

Contenido del modulo

Contextualización del Módulo.
Gestión de la Calidad y Auditoria en Salud y la normalización de los procesos.
La Estructura, losProcesos y los Resultados en las organizaciones de Salud.
Metodología para el levantamiento de los Procesos en las organizaciones de salud.
Diagramas de flujo.

DESARROLLO



Normalización de procesos
Taller: Levantamiento, estandarización y diagramación de los procesos de una organización


Presentación de los resultados del taller; “Levantamiento, estandarización y diagramación de losprocesos de una organización”


EVALUACIÓN

10% La asistencia tendrá un valor del 10% debido a la importancia de la asistencia y participación de los estudiantes de modulo a las sesiones.
30% Ensayo en grupo
30% Participación en clase- mesa redonda
30% Participación en taller









GERENCIA DE PROCESOS




Cenith Cabarcas Rodriguez
Magister en enfermería EnfasisGerencia del cuidado para la salud.















TABLA DE CONTENIDO









ORGANIZACIÓN POR PROCESOS

En la actualidad, el éxito de cualquier organización depende de cuan explícitos estén los procesos, es decir de lo definido que se encuentren y de la observación permanente que se este haciendo de ellos.

Es necesario que los procesos se encuentren alineados con larazón de ser, los objetivos y las estrategias de la organización; además cada uno de los miembros de la organización debe comprender la importancia de su participación en el levantamiento, estandarización y operación de los procesos que ha levantado la organización y que tiene a su cargo.

Una organización basada en los procesos invita a los profesionales a implicarse en la calidad; implantar lametodología de la gerencia por procesos lleva implícito un importante esfuerzo por adoptar una nueva cultura organizacional en la que la calidad cobra un papel absolutamente relevante para todos los miembros que componen la organización.

Lo que la gerencia por procesos complementa con la Gestión de la Calidad es el hecho de que en todos los procesos debe existir un responsable que se encarguede poner en marcha el mejoramiento de la gestión institucional; es una forma de delegar responsabilidades en los profesionales.

El cambio organizacional se demuestra con el hecho de que servicios y procesos no siempre coinciden y se ratifica con que los jefes de servicio no son siempre los responsables de los procesos. "Para ser responsable de un proceso hay que querer, saber y poder; es...