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CONCEPTOS BÁSICOS DE GESTIÓN DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERIA
Variables administrativas: las variables que estudia la administración se han identificado con el transcurso del tiempo, la evolución constante de la materia distingue cinco variables las cuales han sido incorporadas a través de los distintos modelos escuelas o teorías dichas variables son:
Organización
Productividad
División deltrabajo
Ambiente
Tecnología
ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓN
El interés por reducir la ineficiencia causada por los conflictos entre la estructura formal e informal de la organización provoco que se buscaran otras formas, entre ellas, organizaciones funcional, organización matricial, organización mixta, organización federal , etc. Dentro de la teoría se identifican tres divisiones:
Laorganización científica
La organización formal
La burocracia
LA ORGANIZACIÓN CIENTIFICA.
Mediante el uso científico tales como los estudios de tiempo y movimientos se analizaron las formas más eficientes para la realización de determinadas tareas. Con el fin de inducir a las personas a adoptarlas.
Este enfoque de la organización del trabajo contiene una visión idealista sobre la naturaleza humana porquese parte de la premisa de que si la productividad aumenta, todos los integrantes de la organización saldrán beneficiados.
LA ORGANIZACIÓN FORMAL
La teoría de la organización formal tiene su origen en los escritos de profesionales como fayol. En ellos se planteo que la administración de una organización podía tomarse mas eficiente mediante la aplicación de ciertos principios universales, loscuales suministraban las directrices para la estructuración de la organización formal. Estos principios eran los siguientes:
ESPECIALIZACION POR FUNCION Y DIVISION DEL TRABAJO
Dependiendo del tipo de tarea la especialidad se producía por la subdivisión de labores. Los trabajadores que las realizan eran asignados a departamentos funcionales.
PRINCIPIO A ESCALAR
La cadena de mando era una línea deautoridad que descendia a través de la estructura de labores de organización por los diferentes niveles de responsabilidad.
UUNIDAD DE MANDO
La idea según la cual los empleados tenían que reportar a un solo jefe ya que la existencia de dos o mas impedía la responsabilidad.
TRAMO DE CONTROL
Determinada por el nivel optimo de supervisión efectiva la cual, aunque variable, debía tener cinco oseis subalternos por supervisor.
COMUNICACIÓN VERTICAL
La cadena de mando era el canal oficial de comunicación. Por lo mismo se producen barreras en la comunicación horizontal y general.
DIVISION DEL TRABAJO
La división del trabajo en el modelo de calidad es el trabajo en equipo y las cadenas de cliente-proveedor internos. La idea es aprovechar al máximo los recursos con que cuenta la empresa,para ello, la estructura organizacional es flexible y adaptable.
PRODUCTIVIDAD
Ha sido precisamente la productividad el motor de los nuevos modelos y teorías de la administración la búsqueda de la productividad ha llevado a intentar diversas investigaciones a la aplicación de variadas formas de control y la aplicación de teorías de la motivación.
La productividad es ahora hacer las cosas biendesde el principio se tienen técnicas de planeación y control desde los insumos y en el proceso se clarifica y detallada cada actividad y función.

AMBIENTE
los estudios sobre el ambiente interno y externo en el que se desenvuelven las organizaciones son condición indispensable en todas las empresas.
El estudio del ambiente es importante para poder comprender cabalmente a la organización misma.La palabra ambiente describe aquellos hechos circunstancias y factores que ocurren fuera de los límites de la organización y que pueden influir sobre lo que suceden en su interior.
MACROAMBIENTE: es el conjunto de condiciones tecnológicas legales, políticas, sociales, culturales, económicas, demográficas ecológicas e históricas que son comunes a todas las organizaciones.
AMBIENTE DE TAREA:...