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Páginas: 2 (464 palabras) Publicado: 28 de marzo de 2014
ANTECEDENTE DE MISION Y VISION DE LA EMPRESA CREATUR.

Turismo Creativo fue fundada en Noviembre de 1980 con el objeto de satisfacer la creciente demanda de boletos de avión que existía enVillahermosa originada por la actividad petrolera y desde su creación se ha caracterizado por ser una de las primeras que diferenció el segmento de viajes de negocios y el segmento de viajes de placer.
Alo largo de los años ha sido líder en ventas en el estado de Tabasco para Aeroméxico y Mexicana, además de haber sido reconocida en varias ocasiones con el Galardón "Top Twenty" otorgado a las 20agencias de viajes más grandes del país. En Enero de 1999 Turismo Creativo es nombrado representante American Express para el estado de Tabasco, dando inició a una fructífera relación de negocio entreambas empresas.
 

 
 
 
Durante los últimos 8 años Turismo Creativo se ha dividido en 4 empresas con las cuales se ha conformando el GRUPO CREATUR.
Por esto su visión es:


Posicionarnos comouna de las más prestigiosas agencias de viajes a nivel nacional e internacional, ofreciendo la mejor calidad de servicio, y asi caracterizarnos por ser una organización comprometida con la calidad, ala vanguardia tecnológica, con los más bajos costos.
Por esto su misión es:
Difundir nuestra filosofía y liderazgo como la empresa líder en el mercado turístico, en todo el territorio nacional y enel mundo. Mediante un modelo de gestión orientado a la creación permanente de valor para nuestros clientes, nuestros accionistas, nuestros empleados y para el país.


ANALISIS DE MISION Y VISION DELA AGENCIA DE VIAJES CREATUR.
MISION
Nuestra Misión es negociar condiciones especiales en precio y beneficio para los clientes que adquieran servicios turísticos así como el compromiso debrindarles paquetes de viajes personalizado y exclusivo, con un mínimo costo y un excelente servicio.

Brindan un servicio especializado, pero no tienen una post-venta para sus clientes.


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