Enfermeria
“Congelador”
Restaurant “Hamburguesas Bob”
Características del servicio:
Lento: Porque como hay mucha gente el personal del lugar no puede atender correctamente a losclientes.
Poco Coherente: Porque en ocasiones lo que ofrecen en el menú no está disponible para los clientes.
Desorganizado: Porque a veces te sirven algo que no ordenaste y lo que realmenteordenaste no te lo traen.
Caótico: Porque como hay mucha gente se escucha mucho ruido y en ocasiones se ponen a discutir entre el propio personal.
Inconveniente: Porque el servicio es un poco lento,y también la comida no es tan buena.
Características del personal:
Insensible: Porque el personal no le importa si te encuentras triste, enojado, es decir que no le interesan tussentimientos.
Frio o Impersonal: Porque ellos solo trabajan y no disfrutan su trabajo.
Distante: Porque casi no hay comunicación entre el personal y los clientes.
Sin interés: Porque al personalsinceramente no le interesan los clientes y mientras trabajan casi nunca se les puede ver que estén sonriendo, lo que quiere decir que no tienen interés en lo que hacen.
“Fabrica”
“Bicimotos”Características Del Servicio:
Puntual: Porque cuando pidas una pieza enseguida te la traen y si no te gusta pides otra y nuevamente te traen otra pieza.
Eficiente: Porque casi todas las piezas que teentregan son de calidad, porque son buenas y están a un precio justo para el cliente.
Uniforme: Porque tienen un uniforme que los distingue de los clientes y así se ve que están organizados.Características Del Personal:
Insensible: Porque el personal no le interesa tus sentimientos a ellos solo les interesa vender.
Frio o impersonal: Porque no existe comunicación entre los clientesy el personal solo habla de lo que tiene que vender y casi siempre están serios.
Apático: Porque si les platicas de algo que te sucede ni te contestan y no les importa si tienes algún problema,...
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