Enfoque Clasico De La Psicología Industrial

Introducción

La génesis de la moderna teoría administrativa se inicia con la revolución industrial y, comparada con otras disciplinas, es muy joven. Como cuerpo sistemático de conocimientos basado en fundamentos teóricos es casi exclusivamente producto del siglo XX, sin embargo en este lapso de tiempo su desarrollo ha sido espectacular y se han generado numerosas teorías. Los orígenes deldesarrollo de la Administración como disciplina se asignan unánimemente a dos hechos genéricos:

1. Por un lado el crecimiento acelerado y desorganizado de las empresas que dificultó las labores de los administradores y obligó a un enfoque científico que sustituyera al empirismo existente. Del aumento del tamaño de las empresas surgen las condiciones para poder plantearse la producción a largoplazo y la necesidad de una planificación no improvisada.

2. Por otro lado, la necesidad de aumentar la eficiencia y la competencia de las organizaciones. Ha aparecido la producción en masa, las empresas están entrando en un ámbito de competitividad y se hace necesario aprovechar al máximo los recursos al mismo tiempo. Así surgen los primeros intentos de división del trabajo entre quienespiensan y quienes ejecutan.

Enfoque Clásico de la Administración

El estudio formal de la administración comenzó a principios del siglo XX. Estos primeros estudios, descritos como el enfoque clásico, enfatizaron tanto la racionalidad como el hacer que las organizaciones y los trabajadores fuesen lo mas eficientes posible. Dos teorías principales constituyen el enfoque clásico:

*Administración Científica:
El movimiento de la administración científica recibió su impulso inicial con Frederick Taylor (1856- 1915) en la última parte del siglo XIX y primera parte del siglo XX. Específicamente en 1911, año en que se publico “Principios de la administración científica”. El libro describía la teoría de la administración científica que involucra el uso del método científico paradeterminar la “mejor forma” de realizar un trabajo.

Frederick W. Taylor
Las investigaciones de Taylor partían de la premisa que de los trabajadores solo producían alrededor de un tercio de lo que en realidad podían lograr. A los empleados se les asignaban tareas sin importar que tuvieran o no las habilidades y aptitudes para realizarlas, ya que no existían estándares laborales.
Taylor se propusoremediar lo anterior aplicando el método científico al trabajo de los obreros. Paso mas de dos décadas buscando intensamente la “mejor forma” de realizar dichos trabajos. Por lo que propuso cuatro principios de administración que darían como resultado la prosperidad tanto de los trabajadores como de los gerentes:
I. Principio de planificación: sustitución en el trabajo del criterio individualdel trabajador, la improvisación y la actuación empírico-práctica por métodos basados en procedimientos científicos. Sustitución de la improvisación por la ciencia mediante la planificación del método.

II. Principio de preparación: seleccione científicamente y luego capacite, enseñe y perfeccione al trabajador.

III. Principio de control: Coopere efusivamente con los empleados paraasegurarse de que todo el trabajo se haga de acuerdo con los principios de la ciencia que ha desarrollado.

IV. Principio de ejecución: divida el trabajo y las responsabilidades de forma casi equitativa entre la administración y los trabajadores.

Basándose en sus estudios vanguardistas sobre el trabajo manual, en los que aplicaba principios científicos, Taylor se gano el titulo de “padre”de la administración científica. Sus seguidores más prominentes fueron Frank y Lilian Gilberth.

Frank y Lilian Gilberth
Frank y su esposa Lilian, psicóloga de profesión estudiaron el trabajo para eliminar movimientos manuales y corporales ineficientes. Los Gilberth también experimentaron con el diseño y uso de herramientas y equipo adecuados para optimizar el rendimiento laboral. Fueron...