Enfoque Conductual Administrativo

Páginas: 9 (2050 palabras) Publicado: 26 de agosto de 2011
Enfoque CodEscuela del comportamiento humano
• Los teóricos clásicos generalmente consideraban a los individuos como mecanismos de producción.
• Se interesaban en encontrar maneras para que las organizaciones utilizaran estos mecanismos productivos en forma más eficiente.
• La idea de que el comportamiento de un empleado pudiera recibir la influencia de reacciones internas a diversosaspectos de la situación laboral, no se consideraba relevante para la búsqueda de mayor eficiencia.
• Comparativamente, el enfoque conductual nos da una perspectiva un poco distinta. 
Enfoque conductual
• Perspectiva administrativa que subraya la importancia de intentar comprender los diversos factores que afectan el comportamiento humano en las organizaciones.
Primeros conductistas 
HugoMüsterberg (1863 – 1916)
Nacido y educado en Alemania. Fue pionero en el campo de la psicología industrial. Se interesó especialmente en la identificación de las condiciones que podían promover el mejor trabajo de un individuo y encontrar las maneras de influir en los trabajadores, para que actuaran de acuerdo con los intereses de la administración. | |

Mary Parker Follet (1868 – 1933)
• Secentró en la dinámica de grupo en su obra y en sus escritos.
• Sus ideas respecto a la distribución del poder, la solución de problemas y la integración de los sistemas organizacionales, fueron muy adelantados para su época. | |
 
Estudios Hawthorne
• Grupos de estudios que se ralizaron en la planta Hawthorne de la Western Electric Company a fines de 1920 y principios de 1930, cuyosresultados, finalmente, condujeron al enfoque de las relaciones humanas en la administración.
Efecto Hawthorne
• La posibilidad de que los individuos que se separan para un estudio, puedan mejorar su desempeño, sencillamente por la atención adicional que reciben de los investigadores, y no por algún factor específico que se haya probado.
Impacto de los estudios de Hawthorne
• Como resultado de estosestudios, se modificó drásticamente el enfoque del campo de la administración.
• Los estudios Hawthorne señalaron el impacto que los aspectos sociales del trabajo tenían sobre la productividad, en especial los efectos de la atención personal de los supervisores y las relaciones humanas entre los miembros de un grupo.
Movimiento de Las relaciones humanas
Abraham Maslow (1908 – 1970)
•Contribuyó al movimiento de las relacione humanas con su teoría de la motivación.
• Maslow concluyó que las necesidades humanas van más allá de las necesidades básicas de alimento y cobijo.
• El descubrimiento de la necesidad de autorrealización (el desarrollo del potencial propio en su totalidad) les ha proporcionado a los gerentes nuevos elementos para motivar a los trabajadores. | |
MaslowNecesidades
• Fisiológicas – Alimento, agua, abrigo,sueño,aire, reposo, etc .
• Seguridad – Libertad de daños físicos, psicológicos, permanencia de empleo, etc.
• Afiliación o aceptación – Relación afectuosa
• Estima – Autorrespeto, atención, poder, prestigio, estatus, competencia, confianza, libertad .
• Autorrealización – Desarrollo máximo, autocumplimiento, lo que el hombre puedeser y debe ser.
Douglas McGregor (1906 – 1964)
• Influyó en la forma en que los gerentes conciben y tratan a los empleados. Desarrolló el concepto de la teoría X (perezosos) y la teoría Y(agradable), que ayudó a los administradores a desarrollar una perspectiva más amplia de los trabajadores y nuevas alternativas para interactuar con ellos. | |
 
Enfoque de la ciencia del comportamiento
•Subraya la investigación científica como el fundamento para desarrollar teorías acerca del comportamiento humano en las organizaciones, que se puedan utilizar para establecer lineamientos prácticos para los administradores.

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