Enfoque Deferencial

Páginas: 22 (5432 palabras) Publicado: 10 de junio de 2012
EL PSICÓLOGO EN LA ORGANIZACIÓN

2.1 LA PSICOLOGÍA EN LA ORGANIZACIÓN

La psicología desde hace más de 100 años se ha interesado por el trabajador dentro de las organizaciones aquí una breve semblanza:

Furnham (2001) menciona “los autores que contribuyeron a la aplicación de los conocimientos psicológicos a la industria fueron J.M. Cattell (1860-1944) y H. Münsterberg(1863-1916).H.Münsterberg (1863-1916). Se le considera el padre de la Psicología Industrial, ya que fue un psicólogo que intentó aplicar los métodos psicológicos de investigación a los problemas que se presentaban en el mundo profesional. En su obra Psycology and industrial efficiency (1913) se centra en la selección de personal, en el diseño de situaciones apropiadas para ejercer la actividad laboral y en aportarpistas psicológicas para su utilización en las ventas comerciales”.

Münsterberg (Citado por Furnham, 2001) el que se considera fundador de la psicología industrial, aborda el problema de la psicología industrial desde la perspectiva del acoplamiento del hombre a la máquina y, también, del acoplamiento de la máquina al hombre. Intenta determinar las condiciones en que se puede hallar el mejorhombre, trabajo y rendimiento posibles.

Cattell (Hardy, 1999) hizo hincapié en el enfoque diferencial y utilizó, como método principal para el estudio de esas diferencias individuales los test mentales.
Si los individuos poseen  aptitudes diferenciadas, desarrollaran mejor unas tareas que otras. Por tanto, mediante una preselección se puede mejorar la producción industrial y la ejecución de lostrabajadores. En esa selección sería útil el uso de los test mentales.Fue un gran impulsor de la psicotecnia o aplicación de las pruebas psicológicas en el mundo profesional. Potencio la utilización de instrumentos para medir las diferencias entre los individuos con objetivo de seleccionarlos según sus capacidades.

Señaló la importancia del uso de los test en la selección de los trabajadores; laaplicación de los principios del aprendizaje al entrenamiento del personal en la industria; la necesidad del estudio de la fatiga y la monotonía desde una perspectiva psicológica; la influencia de los incentivos económicos y de la atmósfera social sobre el trabajador y el problema del ajuste de las condiciones tecnológicas a las psicológicas.

Hardy (1999),menciona a W.D. Scout (1869-1955), quienfuera el primero en ofrecer un análisis de los motivos de los trabajadores poniendo el énfasis sobre el valor de los incentivos no económicos.

La línea de investigación abierta por Taylor dio lugar a que muchas empresas empezaran a aplicar sus teorías. En 1927 la factoría Hawthorne (Chicago) que pertenecía a la Western Electric Company inicio un estudio cuyo objetivo era descubrir cómoincidían las condiciones laborales en la fatiga y la monotonía de sus trabajadores (Katz, 1981).

E. Mayo con apoyo de sus colaboradores Roethlisberger y Dicknson, (citado en Furnham A, 2001) pusieron de manifiesto la importancia de los grupos sociales y su incidencia sobre la producción. Al mismo tiempo que se empezó a tomar en serio el tema de la comunicación y a tener en cuenta que no solo lasvariables físicas sino la gran influencia que tienen los factores sociales (los grupos informales, la moral del grupo, el papel del que ejerce el mando, las relaciones intragrupos e intergrupos, etc.) en la realización de las tareas.

Hardy (1999) menciona “Maslow plantea su teoría jerárquica de las necesidades humanas: fisiológica, seguridad, amor, autoestima y autorrealización. El hombre tiene queir satisfaciendo cada una y sólo cuando haya conseguido la satisfacción de un nivel podrá pasar al nivel siguiente, hasta llegar al último nivel que sería la plena realización de su potencial humano.D. McGregor) propondrá sus modelos de dirección y organización del trabajo, “teoría X y teoría Y”, orientados según la visión de ser humano de la que se parta. La teoría X se basa en el modelo...
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