Enfoque del comportamiento
comportamiento
Concepto
Es un campo de estudio que investiga el impacto que los individuos,
los grupos y las estructuras tienen sobre el comportamiento dentro
de las organizaciones,con el propósito de aplicar tal conocimiento al
mejoramiento de la eficacia de la organización (ROBBINS, S. 1999).
Importancia
Se relaciona con el estudio que la gente hace en una organización ycomo ese comportamiento afecta el rendimiento de esta ultima. Y
debido a que el comportamiento organizacional tiene que ver
específicamente con las situaciones relacionadas con el empleo, no
deberíasorprender el énfasis del comportamiento en su relación con
los empleos, el trabajo, el ausentismo, la rotación de empleo, la
productividad, el rendimiento humano y la gerencia.
Teorías
Teoríageneral del comportamiento:
Salvatore Maddi un teórico muy conocido, propuso la siguiente
definición de personalidad:
La personalidad es un grupo estable de características tendencias
quedeterminan puntos comunes y las diferencias en e
comportamiento psicológico (pensamientos, sentimientos y acciones)
de personas que coinciden en el tiempo y no solo el simple resultado
de las presionessociales y biológicas del momento.
Esta definición encierra tres ideas importantes; la mas importante es
una teoría general del comportamiento: un intento por comprender o
describir la totalidad delcomportamiento durante todo el tiempo.
Universidad de Michigan y Ohio
Rejilla gerencial de Blake y Mouton
Planteamientos de McGregor o Likert
Enfoque de continuo liderazgo
Estudios deOhio State
(Fleishman, Stogdill y Share)
Estructura:
Define las relaciones
dentro del grupo
Tiende a establecer
patrones y canales
de comunicación
Explica claramente
métodos pararealizar el trabajo
Consideración:
Conducta de
amistad
Confianza mutua
Respeto
Calor humano y
Relación armoniosa
entre el líder y sus
seguidores
Grid administrativo –
Blake y Mouton
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