Enfoque Del Compotamieniento En La Administracion
1. ORIGENES DE LA TEORÍA DEL COMPORTAMIENTO
Los orígenes de la teoría del comportamiento en la administración son los siguientes:
1. La oposición entre la Teoría de las Relaciones Humanas y la Teoría Clásica.
2. Utiliza algunos conceptos de la Teoría Humana para reformularlos, rechaza muchos de ellos o los critica muyseriamente.
3. En sus críticas es aun más severa con la teoría Clásica.
4. Se incorporó la sociología de la burocracia y se amplió el comportamiento de la Teoría Administrativa.
5. 1947, se pública un libro en EE.UU. Atacando a la Teoría clásica y sus principios contribuyendo al inicio de la llamada teoría de las decisiones.
2. NUEVAS PROPUESTAS SOBRE MOTIVACIÓN HUMANA
Para explicar elcomportamiento organizacional, la teoría del comportamiento se fundamente en el comportamiento individual de las personas. Para explicar cómo se comportan las personas, es necesario estudiar la motivación humana. En consecuencia, uno de los temas fundamentales de la teoría del comportamiento en la administración es la motivación humana, campo en el cual la teoría administrativa recibió una voluminosacontribución.
1. JERARQUÍA DE LAS NECESIDADES, SEGÚN MASLOW
Maslow, psicólogo y consultor estadounidense, expuso una teoría de la motivación según la cual las necesidades humanas están jerarquizadas y dispuestas en niveles de acuerdo con su importancia e influencia.
a. Necesidades fisiológicas: Constituyen el nivel más bajo de todas las necesidades humanas, pero son de vitalimportancia. En este nivel están las necesidades de alimentación, sueño y reposo, abrigo, etc. Las necesidades fisiológicas están relacionadas con la supervivencia del individuo.
b. Necesidades de seguridad: Constituyen el segundo nivel de las necesidades humanas. Incluyen búsqueda de seguridad, estabilidad, protección contra la amenaza o la privación, escape del peligro. Surgen en el comportamientocuándo las necesidades fisiológicas están relativamente satisfechas.
c. Necesidades sociales: Surgen en el comportamiento cuándo las necesidades primarias (fisiológicas y de seguridad) se encuentran relativamente satisfechas. Se destacan las necesidades de asociación, participación, aceptación por los compañeros, intercambios amistosos, etc.
d. Necesidades de autoestima: Necesidadesrelacionadas con la manera como el individuo se ve y evalúa a sí mismo. Comprenden la autoprotección, la autoconfianza, la necesidad de aprobación social, etc.
e. Necesidades de autorrealización: Son las más elevadas, y están en la cima de la jerarquía. Son las necesidades del individuo de realizar su propio potencial y de autodesarrollarse continuamente.
3.0 Los orígenes del DO. Puedenatribuirse a varios factores:
-La dificultad en operacionalizar conceptos de las diversas teorías sobre la organización, que traían un enfoque diferente, el desarrollo organizacional es el resultado de los esfuerzos de la teoría conductista para promover el cambio y la flexibilidad organizacional y en conflicto con las demás, a saber:
• La teoría clásica propuesta por Taylor y por Fayol hizo énfasis,cada una por separado, en la organización formal y en la racionalización de los métodos de trabajo
• La teoría de relaciones humanas, propuesta por Mayo, fue una reacción de oposición al tradicionalismo de la teoría clásica.
• La teoría de la burocracia pretendió sentar las bases de un modelo ideal y racional de organización que pudiese ser copiado y aplicado a las empresas, cualquiera quefuera su ramo de actividad.
• La teoría estructuralista representó una visión mas crítica de la organización, esta concibe la sociedad moderna como una sociedad de organizaciones. Una organización debe ser interpretada como la síntesis de la organización formal y de la informal.
• La teoría del comportamiento surgió a partir de la teoría de las relaciones humanas, resultando un enfoque...
Regístrate para leer el documento completo.