Enfoque Empirico O De Casos

EVOLUCIÓN DE LA TEORÍA ADMINISTRATIVA

[pic]

Evolución teoría

• TEORICOS CLÁSICOS DE LA ADMINISTRACIÓN
• ESCUELA DE LA CIENCIA DEL COMPORTAMIENTO
• ESCUELA CUANTITATIVA
• EVOLUCIÓN DE LA TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN

Planeación

• ¿CÓMO HACER EFICAZ LA PLANEACIÓN?
• PLANEACIÓN Y PROCESO ADMINISTRATIVO
• OBJETIVOS, PROGRAMAS Y PROCEDIMIENTOS
• NEXO ENTREPLANEACIÓN Y CONTROL
• SUPERACIÓN DE BARRERAS
• ADMINSTRACIÓN POR OBJETIVOS
• PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

[pic]

TEÓRICOS CLÁSICOS DE LA ADMINISTRACIÓN

PRECURSORES DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA:

ROBERT OWEN:
PENSABA QUE EL PAPEL DEL GERENTE ERA EL DE REFORMAR, CONSTRUYÓ MEJORES VIVIENDAS PARA LOS TRABAJADORES Y ABRIÓ UNA TIENDA DONDE ADQUIRÍAN PRODUCTOS A BAJO PRECIO. SOSTUVOQUE AL MEJORAR LAS CONDICIONES DE LOS EMPLEADOS, SE ELEVARÍA LA PRODUCCIÓN Y LAS UTILIDADES.

RECALCÓ QUE LA MEJOR INVERSIÓN SON LOS TRABAJADORES O MÁQUINAS VITALES.
ESTABLECIÓ EVALUACIONES PÚBLICAS QUE PERMITÍA AL GERENTE NO SOLO CONOCER LAS ÁREAS PROBLEMA, SINO QUE ORIGINABAN Y ESTIMULABAN LA COMPETENCIA.

CHARLES BABAGGE

ESTUDIÓ FORMAS DE HACER MÁS EFICIENTE LAS OPERACIONES DEFABRICACIÓN. FUÉ UNO DE LOS PRIMEROS DEFENSORES DE LA DIVISIÓN DEL TRABAJO, DONDE CADA OPERACIÓN DEL TRABAJO DEBÍA SER ANALIZADA, DESPUÉS A CADA TRABAJADOR SE LE ENSEÑABA UNA DESTREZA PARTICULAR DE LA QUE ERA RESPONSABLE, ASÍ ERA POSIBLE REDUCIR EL COSTOSO ADIESTRAMIENTO Y CON LA CONSTANTE REPETICIÓN DE CADA OPERACIÓN, MEJORARÍAN LAS DESTREZAS Y EFICIENCIA DE LOS EMPLEADOS.

FREDERICK TAYLOR Y LAADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA          (1856-1915)

 LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA NACIÓ EN PARTE PARA MEJORAR LA PRODUCTIVIDAD, SOBRE TODO EN ESTADOS UNIDOS, CUANDO LA MANO DE OBRA CALIFICADA, ENSEÑABA A PRINCIPIOS DEL SIGLO XX. TAYLOR FORMÓ EL CONJUNTO DE PRINCIPIOS QUE CONSTITUYERON LA ESENCIA DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA. EXPERIMENTÓ EN TRES COMPAÑÍAS:
MIDVALE STEEL
SIMONDS ROLLIN MACHINE
BETLEHEMSTEEL
EN MIDVALE STEEL BASÓ SU TRABAJO EN EL ESTUDIO DE TIEMPOS EN LA LÍNEA DE PRODUCCIÓN. ANALIZÓ Y CRONOMETRÓ LOS MOVIMIENTOS DE LOS TRABAJADORES  DEL ACERO EN UNA SERIE DE TAREAS, ASÍ DESCUBRIÓ CUÁNTO PODÍAN REALIZAR LOS TRABAJADORES

CON EL EQUIPO Y MATERIALES DE QUE DISPONÍAN. LE LLAMÓ AL ESTUDIO DE TIEMPOS Y MOVIMIENTOS.

SE ENFRENTÓ AL PROBLEMA DE QUE LOS TRABAJADORES TEMÍAN QUE SUTARIFA DEL SUELDO SERÍA MENOR O QUE SERÍAN SUSPENDIDOS SI TERMINABAN RÁPIDO SUS LABORES, POR LO QUE PROPUSO A LA GERENCIA PAGAR POR UNA TARIFA MAYOR A LOS TRABAJADORES MÁS PRODUCTIVOS, A ÉSTE PLAN LO LLAMÓ SISTEMA DE TARIFAS DIFERENCIALES.
 

HENRY L. GANTT

ABANDONÓ EL SISTEMA DE TARIFAS DIFERENCIALES POR CONSIDERAR QUE TENÍA POCO IMPACTO MOTIVACIONAL, PARA ÉL, CADA TRABAJADOR QUE TERMINABA ELTRABAJO ASIGNADO EN UN DÍA, OBTENÍA UN BONO DE 50 CENTAVOS, TAMBIÉN EL SUPERVISOR GANARÍA UN BONO POR CADA TRABAJADOR QUE ALCANZARA EL NIVEL DIARIO DE PRODUCCIÓN MAS UN BONO ADICIONAL SI TODOS LO LOGRABAN.
TAMBIÉN EVALUAVA PÚBLICAMENTE EL TRABAJO DE LOS EMPLEADOS, EL PROGRESO DE CADA UNO ERA REGISTRADO EN GRÁFICAS. ESTE SISTEMA LO LLAMÓ: GRÁFICAS DE GANTT.

APORTACIONES Y LIMITACIONES DE LAADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
APORTACIONES

UN EQUIPO DE PERSONAS QUE TRABAJAN JUNTAS, CADA UNA DE LAS CUALES REALIZA UNA O VARIAS TAREAS, PUEDE PRODUCIR MÁS QUE SI EL MISMO NÚMERO DE PERSONAS HACEN LA TAREA EN FORMA AISLADA.
• TÉCNICAS DE EFICIENCIA DEL ESTUDIO DE TIEMPOS Y MOVIMIENTOS.
• SELECCIÓN Y DESARROLLO CIENTÍFICO DE LOS TRABAJADORES
• DISEÑO DEL TRABAJO: BUSCAR LA MEJOR FORMA DEEJECUTAR EL TRABAJO.

LIMITACIONES

• EL INCREMENTO DE LA PRODUCTIVIDAD ORIGINÓ PAROS O CAMBIOS EN LA TARIFA POR PIEZA.
• NO CONSIDERABA LAS NECESIDADES SOCIALES DE LOS TRABAJADORES.
• SE OLVIDARON DEL DESEO DEL SER HUMANO DE LOGRAR SATISFACCIÓN EN EL TRABAJO.

TEORÍA CLÁSICA DE LA ADMINISTRACIÓN

SEGÚN HENRY FAYOL, (1841-1925); UNA BUENA GESTIÓN ADMINISTRATIVA CAE DENTRO DE...