enfoque gerencial de la mercadotecnia

TEMA 2: EL ENFOQUE GERENCIAL DE LA MERCADOTECNIA
La gerencia de mercadotecnia en las organizaciones debe considerar y aplicar la mercadotecnia como una filosofía, es decir, debe practicarla a partir de una visión, una expectativa y un pensamiento el que ha ido evolucionando con el paso del tiempo para llegar a configurarse en la actualidad como “un conjunto de actividades humanas que a travésde los intercambios originados en el deseo de incrementar el beneficio y bienestar de las personas permite obtener una mayor satisfacción del consumidor y al mismo tiempo permite mejorar los beneficios para la organización”.
La función de mercadotecnia desde una visión gerencial debe considerársela como como la función de gerencia que se preocupa por identificar las necesidades y deseos delcliente, determina a que mercado meta debe servir la organización y diseñar productos, servicios y programas apropiados a aquellos clientes.
Es necesario que la visión gerencial se pueda aceptar a la mercadotecnia como una función que va más allá que la de entenderse y aplicarse como una simple función de negociación aislada, sino que por el contrario la mercadotecnia debe ser entendidafundamentalmente como una filosofía que guía a toda una organización, cuya meta en este sentido es crear la satisfacción del cliente de una forma lucrativa desarrollando relaciones cargadas de con los clientes importantes.
El departamento de mercadotecnia de una organización no podrá lograr esta meta solo, en consecuencia debe formar un equipo con los demás departamentos de la compañía yasociarse con otras organizaciones en todo lo largo de su sistema de entrega de valores con el fin de lograr un valor superior para los clientes.
El anterior análisis del departamento de mercadotecnia requiere en consecuencia que todos quienes participan en la organización piensen en el cliente y hagan todo lo posible para ayudar a crear y proporcionar un valor y una satisfacción superior a susclientes.
La mercadotecnia está a nuestro al rededor y todos necesitamos saber algo a cerca de ella ya que es una función utilizada no solo por compañías de fabricación, los mayorista y detallista, sino por toda clase de individuo y organización.
Las personas en todas las organizaciones necesitan saber cómo definir y segmentar un mercado y como posesionarse vigorosamente en el desarrollo deproductos y servicios capaces de satisfacer las necesidades de los clientes meta que se han elegido, también las personas deben saber cómo determinar los precios de la oferta con el fin de hacerlasmás atractivas y accesibles para todos , requieren saber también cómo poner su producto a disposición de sus clientes y como anunciar y promocionar los productos que ofertan de modo tal que los consumidoresestén informados y sepan de las existencia de los mismos.
Es claro en consecuencia que las organizaciones requieren contar con mercadólogo que posean una extensa variedad de capacidad y habilidades que los ayuden a sentir, servir y satisfacer las necesidades del consumidor.
Finalmente hay que aceptar que son muchos los factores que contribuyen a que un negocio tenga éxito sin embargo hoy en díalas compañías exitosas en todos los niveles tienen una cosa en común están poderosamente enfocadas en el cliente y tienen un fuerte compromiso con la mercadotecnia.
Estas compañías comparten una dedicación casi absoluta por el intento de comprender y satisfacer las necesidades de los clientes el mercado meta bien definidos y se preocupan por motivar a todo su personal en la organización para queproduzcan un valor superior para sus clientes, lo que hace que estas compañías puedan tener su éxito garantizado.
Piedra angular sobre la que la gerencia debe enfocar la mercadotecnia en nuestros días.
Ya hemos mencionado que la mercadotecnia más que cualquier otra función de los negocios aborda el tema de los clientes, es así que aunque se hayan planteado muchas definiciones sobre lo que es...