Enfoque Humanista De La Administraci N
¿De donde surge?
Surge de la teoría de las relaciones
humanas en EE.UU en 1930, de las
ciencias sociales, psicología y de la
psicología del trabajo.
Periododifícil: recesión económica,
inflación, elevado desempleo y fuerte
actividad sindical.
Teoría de las relaciones humanas
• La teoría de las relaciones humanas (también
denominada escuela humanística dela
administración), desarrollada por Elton Mayo y sus
colaboradores, surgió en los Estados Unidos como
consecuencia inmediata de los resultados obtenidos
en el experimento de Hawthorne y que fuebásicamente un movimiento de reacción y de
oposición a la teoría clásica de la administración.
Origen y contexto
• Se originan en los siguentes hechos:
1- la necesidad de humanizar y democratizar laadministracion.
2- el desarrollo de las ciencias humanas (psicologia)
3- las ideas de las filosofia de John Dewey y la psicología
Kurt Lewin. Fundamentales para el humanismo de la
administración.
4-Conclusiones del experimento (1927 y 1932)
supervisado por Elton Mayo, puso en jaque a los
principios postulados de la teoria clasica.
Experimento: Hawthorne
• En 1927 el Consejo Nacional de Investigacióninició un
experimento en una fábrica de la Western Electric
Company, con la finalidad de determinar la relación
entre la intensidad de la iluminación y la eficiencia de
los obreros en la producción,este experimento fue
coordinado por Elton Mayo, quien se amplio al
estudio de la fatiga, accidentes laborales, rotacion del
personal, y efecto de condiciones de trabajo sobre
productividad personal.Investigadores se dan cuenta
de que los resultados se ven afectados por variables
de naturaleza psicologica. Dividida en 4 fases.
Primera fase
• Se seleccionaron dos grupos de trabajadores, encondiciones idénticas, solo que una bajo
intensidad variable de luz y la otra constante. Se
pretendía averiguar el efecto que esta causaba
en las trabajadoras, el cual fue el psicológico ya
que producían...
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