Enfoque humanista
Páginas: 3 (591 palabras)
Publicado: 19 de mayo de 2010
UNIDAD IV: ENFOQUE HUMANISTA
Teoría de las relaciones humanas
La teoría de las relaciones fue desarrollada por Elton Mayo y sus colaboradores esta se origino en los Estados Unidos debido a unexperimento hecho por Hawthorne.
La teoría clásica pretendió desarrollar una nueva filosofía empresarial, una civilización industrial en que la tecnología y el método de trabajo constituyen las másimportantes preocupaciones del administrador.
Surgió de la necesidad de contrarrestar la fuerte tendencia a la deshumanización del trabajo, iniciada con la aplicación de métodos rigurosos,científicos y precisos, a los cuales los trabajadores debían someterse forzosamente.
El experimento de Hawthorne.
Hawthorne deseaba conocer la influencia que tienen ciertos factores como la iluminación,la higiene, el ruido, reducción de jornada, etc. en el aspecto productivo en la empresa de fabricación de equipos y componentes telefónicos llamada "Western Electric" situada en Chicago.
Para estoHawthorne realizo 3 experimentos los cuales mencionare y explicare brevemente.
El Primer Experimento:
Consistio en trasladar a seis empleadas que trabajaban en el área de montaje, de loscuarenta mil que trabajaban en la empresa, a un local especial. Se les otorgan concesiones especiales como descansos, y reducción de jornadas de trabajo. El resultado fue un aumento en productividad. Lasorpresa tanto para los psicólogos como para los sociólogos fue de que cuando les quitaron todas las concesiones otorgadas, la productividad siguió constante. Al preguntar a las trabajadoras el porquéde esta reacción, contestaron "Que elevaron la productividad no por las concesiones otorgadas si no por el compromiso que tenían de haber sido elegidas de 40 mil empleados para hacer el estudio.
ElSegundo Experimento:
Consistió en entrevistar a 22 mil de los 40 mil empleados, mediante la aplicación de cuestionarios que incluían todo tipo de preguntas, durante tres años. Las conclusiones...
Teoría de las relaciones humanas
La teoría de las relaciones fue desarrollada por Elton Mayo y sus colaboradores esta se origino en los Estados Unidos debido a unexperimento hecho por Hawthorne.
La teoría clásica pretendió desarrollar una nueva filosofía empresarial, una civilización industrial en que la tecnología y el método de trabajo constituyen las másimportantes preocupaciones del administrador.
Surgió de la necesidad de contrarrestar la fuerte tendencia a la deshumanización del trabajo, iniciada con la aplicación de métodos rigurosos,científicos y precisos, a los cuales los trabajadores debían someterse forzosamente.
El experimento de Hawthorne.
Hawthorne deseaba conocer la influencia que tienen ciertos factores como la iluminación,la higiene, el ruido, reducción de jornada, etc. en el aspecto productivo en la empresa de fabricación de equipos y componentes telefónicos llamada "Western Electric" situada en Chicago.
Para estoHawthorne realizo 3 experimentos los cuales mencionare y explicare brevemente.
El Primer Experimento:
Consistio en trasladar a seis empleadas que trabajaban en el área de montaje, de loscuarenta mil que trabajaban en la empresa, a un local especial. Se les otorgan concesiones especiales como descansos, y reducción de jornadas de trabajo. El resultado fue un aumento en productividad. Lasorpresa tanto para los psicólogos como para los sociólogos fue de que cuando les quitaron todas las concesiones otorgadas, la productividad siguió constante. Al preguntar a las trabajadoras el porquéde esta reacción, contestaron "Que elevaron la productividad no por las concesiones otorgadas si no por el compromiso que tenían de haber sido elegidas de 40 mil empleados para hacer el estudio.
ElSegundo Experimento:
Consistió en entrevistar a 22 mil de los 40 mil empleados, mediante la aplicación de cuestionarios que incluían todo tipo de preguntas, durante tres años. Las conclusiones...
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