Enfoque humanistico de la administracion

Enfoque humanístico de la administración

Con la llegada del enfoque humanístico, la teoría administrativa sufre una verdadera revolución conceptual: se pasa de enfatizar en la tarea (Administración Científica) y en la estructura organizacional (Teoría clásica), a enfatizar en las personas que trabajan o que participan en las organizaciones. Con este enfoque humanístico, al profundomecanicismo, la súper especialización del obrero, la división del trabajo y la preocupación por el método de trabajo, por laorganización formal y los principios de administración aplicables a los aspectos organizacionales, se les resta importancia y se le da prioridad al hombre y su grupo social. Se pasa de lo técnico a los aspectos psicológicos y sociológicos.

Su nacimiento fue posible graciasal desarrollo de las ciencias sociales, principalmente hacia dos aspectos básicos que ocuparon dos etapas en su desarrollo:
1. El análisis del trabajo y la adaptación del trabajador a éste.
2. La adaptación del trabajo al trabajador.

LA TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS:
ORIGENES:
La teoría de las relaciones humanas se origina en:
1. La necesidad de humanizar y democratizar la administración,liberándola de los conceptos rígidos y mecanicistas de la teoría clásica;
2. El desarrollo de las ciencias humanas, la Psicología y la sociología, vinieron a demostrar lo inadecuado de los principios de la teoría clásica;
3. Las ideas de la filosofía pragmática de John Dewey y la Psicología de Kurt Lewin fueron capitales para el humanismo en la administración. Elton Mayo es considerado el fundador dela escuela; Dewey y Lewin contribuyeron a su concepción;
4. las conclusiones de la experiencia de Hawthorne, desarrollada bajo la coordinación de Elton Mayo, que casi puede decirse, anularon los principales postulados de la teoría clásica de la administración
"En consecuencia, la teoría de las relaciones humanas nació de la necesidad de corregir la fuerte tendencia de la deshumanización deltrabajo, surgida con la aplicación de métodos rigurosos, científicos y precisos, característicos del periodo científico y clásico, a los cuales los trabajadores debían someterse forzosamente, sin ninguna opción".

OBJETIVOS:
La teoría de las relaciones humanas se preocupó por estudiar la opresión del hombre a manos del desarrollo de la civilización industrializada. Elton Mayo destaca que, mientrasla eficiencia material aumentó, la capacidad para el trabajo colectivo no mantuvo el mismo ritmo de desarrollo. El progreso industrial fue seguido de un desgaste del sentimiento espontáneo de cooperación. Mayo afirma que la solución a este problema es que debe haber una nueva concepción de las relaciones humanas en el trabajo.
En la siguiente tabla, podemos ver las diferencias en los objetivos y elenfoque de las dos teorías enfrentadas.

TEORIA CLASICA
TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS

 Trata la organización como una máquina.
 Hace énfasis en las tareas o en la tecnología
 Se inspira en sistemas de ingeniería.
 Autoridad centralizada.
 Líneas claras de autoridad.
 Especialización y competencia técnica.
 Acentuada división del trabajo.
 Confianza en reglas yreglamentos.
 Clara separación entre línea y staff.

 Trata la organización como grupos de personas.
 Hace énfasis en las personas.
 Se inspira en sistemas de Psicología.
 Delegación plena de la autoridad.
 Autonomía del trabajador.
 Confianza y apertura.
 Énfasis en las relaciones humanas.
 Confianza en las personas.
 Dinámica grupal interpersonal.


Tabla comparativaentre la teoría clásica y la teoría de las relaciones humanas en la administración

NECESIDAD DE LAS RELACIONES HUMANAS EN LA EMPRESA
El administrador para desarrollarse íntegramente debe trabajar para administrar su propia empresa o ser contratado para administrar la empresa de otras personas, y el objetivo fundamental de las empresas, de cualquier tipo es rendir beneficios. Los...