Enfoque Situacional

ENFOQUE SITUACIONAL O DE CONTINGENCIAS.
(1972 Teoría Contingencial Chandler, Skinner, Burns).
• Afirma que no existe la "mejor" forma para administrar el trabajo o los
individuos que lo desempeñan.
• Se basa en los aspectos de liderazgo de la Escuela Conductista.
Método de Contingencias
También llamado SITUACIONAL, el método de contingencias es un enfoque que
plantea que como lasorganizaciones son diferentes y enfrentan situaciones
distintas (contingencias), necesitan métodos diversos de administración ya que las
organizaciones y aún las unidades de la misma organización varían en tamaño,
metas, trabajo, etc. Puesto que es difícil encontrar reglas, acciones, estrategias
universales de administración que funcionaran en cualquier situación. Desde luego,
una cosa esdecir que el método de administración depende de la situación y otra
cosa es saber cuales variables afectan la situación.
TEORIA SITUACIONAL O DE CONTINGENCIA
La teoría de contingencia hace énfasis en que "nada es absoluto". Nace a partir de
investigaciones cuyo propósito era que los modelos de estructura organizacional
estaban siendo más eficientes.
Variables: Ambiente y tecnologíaTEORIA SITUACIONAL
ORIGEN
A partir de una serie de investigaciones llevadas a cabo en los Estados Unidos y en
Inglaterra en los años ’50 a diversas empresas buscando modelos de estructuras
organizacionales más eficaces. Asimismo, porque los investigadores llegan a la
conclusión que los diversos enfoques o teorías no tenían respuestas para todas
las situaciones, no eran completas deltodo, eran incapaces de ayudar a las
empresas a ser más eficientes.
En 1958, William R. Dill publica un artículo titulado “Environment as an Influence
on Managerial Autonomy”, está bien claro que trata de la influencia del
ambiente. También en ese año la inglesa Joan Woodward realizó en su país una
investigación a cien empresas para verificar si aplicaban en la práctica los
principiosadministrativos propuestos por las diversas teorías. En 1961, los sociólogos Tom Burns y G. M. Stalker plasman en su obra “The
Management of Innovation” el resultado de la investigación a veinte empresas
inglesas sobre su relación entre las prácticas administrativas y el ambiente
externo, llegando a clasificar dos tipos de empresas: las mecanicistas y las
orgánicas. Las primerasburocráticas, cerradas, para ambientes estables y las
segundas flexibles, abiertas, para ambientes inestables.
En 1962, Alfred D. Chandler, Jr. (más conocido Como el padre de la estrategia), en
su obra “Strategy and Structure”, llega a la conclusión que el ambiente influye en
la estrategia y que ésta utiliza la estructura organizacional.
Paul R. Lawrence y Jay W. Lorsch son los padres de la TeoríaSituacional no sólo
por sus diversas obras: “Organization and Environment: Managing Differentiation
and Integration” (1967), “Developing Organizations: Diagnosis and Action” (1969)
y “Studies in Organization Design” (1970); sino por sus investigaciones realizadas
en 1972 relacionadas a la confrontación organización-ambiente a diez empresas,
llegando a la conclusión que no hay una solamanera de organizar, que las
organizaciones deben adecuarse a las situaciones ambientales.
DEFINICIÓN
En el trabajo diario del administrador éste siempre se pregunta cuál será la mejor
manera de hacer su labor, hay muchas interrogantes que no tienen solución en
los libros o manuales. La Teoría Situacional (TS) asume que no hay una respuesta
universal a todas las inquietudes porque lasorganizaciones, las personas y las
situaciones varían y cambian constantemente. Así, para hacer lo correcto el
administrador depende de una serie de variables en un ambiente interno y
externo crítico y complejo.
La TS es la primera teoría que pone énfasis en lo que es la relación organizaciónambiente. Se puede definir el ambiente de dos maneras:
a) como un conjunto de personas, grupos y...