Enfoque Z De William Oachi

RESUMEN: ENFOQUE JAPONES

ENFOQUE Z DE WILLIAM OUCHI
William Ouchi analiza la posibilidad de aplicar el enfoque directivo japonés en el ámbito estadunidense.
Autor de la obra TEORIA Z (como pueden las empresas hacer frente al desafío japonés).
Ouchi inicio un estudio comparativo entre empresas japonesas y estadunidenses.
Su objetivo era encontrar que podía aprenderse de las técnicasjaponesas para darle una aplicación universal, observo que las empresas estadunidenses establecidas en Japón implantaron en aquel país su enfoque administrativo que resultaron se fracasos rotundos, la excepción la constituían empresas de origen estadunidense establecidas en Japón y dirigidas por japoneses.
Según Ouchi al comparar empresas de ambos países, se dio cuenta que existen empresasestadunidenses que han aprendido a administrarse en un modo semejante al estilo japonés y todas ellas son empresas de éxito; como por ejemplo la General Motors, cuya clave es el involucramiento de los trabajadores en el proceso y su productividad.
Diferentes tipos de empresas que estudio Ouchi: las tipo A son estadunidenses, las tipo Z americanas cuyo estilo directo es semejante al japonés, y las tipo J cienpor ciento japonesas.
TIPO A | TIPO Z | TIPO J |
Empleo a corto plazo | Empleo a corto plazo | Empleo de por vida |
Evaluación y promoción rápidas (corto plazo) | Evaluación y promoción lentas (corto plazo) | Evaluación y Promoción lentas (corto plazo) |
Carreteras especializadas | Carreras medianamente especializadas | Carreras no especializadas |
Mecanismos explícitos de control |Mecanismos explícitos e informales de control con medición explicita formalizada | Mecanismos explícitos de control |
Toma de decisiones mediante consenso | Toma de decisiones individuales | Toma de decisiones colectiva |
Responsabilidad individual | Responsabilidad individual | Responsabilidad colectiva |
Interés segmentado en el individuo | Interés integralista en el individuo | Interésintegralista en el individuo |

Las recomendaciones de su enfoque Z aplicables en todo el mundo son:
* Confianza en la gente y de esta para la organización
* Atención puesta en las sutilezas de las relaciones humanas
* Relaciones sociales mas estrechas.

La conclusión principal de Ouchi es que la elevada productividad se da como consecuencia del estilo directivo y no de la cultura,por lo que el considera que si es posible asimilar como aportaciones japonesas sus técnicas de dirección empresarial y lograr así el éxito en la gestión de las organizaciones.

PASOS PARA IMPLEMENTAR EL ENFOQUE Z.

1. Todo directivo debe comprender la organización Z y el papel que le desempeña.
2. Analizar la filosofía de la compañía
3. Definir la filosofía de dirección deseada einvolucrar al líder de la compañía.
4. Poner en practica la filosofía, creando tanto estructuras como incentivos.
5. Desarrollar habilidades para las relaciones humanas-
6. Los directivos deben evaluar su rendimiento y los resultados del sistema.
7. Involucrar a los trabajadores y a sus representantes.
8. Hacer que el empleo sea mas estables.
9. Empleo a largo plazo concarreras internas.
10. Ampliar los horizontes profesionales de los miembros d ela organización.
11. Prepararse para aplicar la teoría en el nivel inferior de la jefatura.
12. Buscar los lugares precisos donde poner en practica la participación.
13. Permitir el desarrollo de relaciones integradoras.

JAPON Y LA ADMINISTRACION DE LA LA CALIDAD

Después de la segunda guerra mundial,Japón se dedico a reconstruirse y venderle a todo el mundo productos artesanales de baja calidad.
Construyo diversas industrias con tecnología avanzada como la electrónica y la óptica. Gracias al talento de Akio Morita y de Masaru Ibuka supieron complementarse convirtiendo a SONY Corporation en una empresa pionera de las videograbadoras y supieron asesorarse de los mejores administradores del...