Enfoque
En Perdue Farms, su prioridad es que el mercado los vea como líderes en calidad, su objetivo principal es, no solo cumplir, sino también superar las expectativas de sus clientes yaccionistas. Los Perdue, han logrado esto, manteniéndose en el tope de la calidad, siempre buscando lo último en innovación y haciendo un gran énfasis en la persona y el trabajo en equipo paramejorar sus procesos de producción.
En la exposición del caso, encontramos que la compañía Perdue Farms se basa en ciertos valores y pilares culturales entre los cuales encontramos lossiguientes:
• Calidad: esta es la principal característica de la compañía, la importancia que le dan a sus procesos de calidad y los altos estándares que manejan, son los que respaldan el nombrePerdure.
• Integridad: la exposición del caso dice claramente que en Perdue Farms “No optan por el camino fácil ni hacen falsas promesas”
• Confianza: se trata de confiar los unos en los otros y teneren cuenta cada opinión para estrechar los lazos y así mejorar el ambiente laboral.
• Trabajo en equipo: se tiene muy en cuenta este tipo de trabajo ya que es la que fomenta a ayudarse unos aotros para lograr el camino al éxito. Se demuestra un interés por cada individuo logrando que estos tengan un sentido de pertenencia muy marcado y se sientan como una familia.
Como hemos vistoanteriormente, las empresas generalmente se deben basar en una estrategia para obtener ventajas a la hora de competir, analizando el caso, podemos ver que esta compañía utiliza la estrategia dediferenciación pero al analizarla más de cerca también podemos reconocer que requiere de mayor enfoque al cliente.
Perdue es líder en calidad y eficiencia, pero no es líder en precios bajos. Lacompañía se ha enfocado en estos aspectos y ha logrado posicionarse como una marca de productos de la más alta calidad por la cual el consumidor se siente “cómodo” pagando un poco más por ellos
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