Enfoques comportamientos al consumidor

Adrian Auson

Materia: Comportamiento del consumidor

TRABAJO 2

Enfoques del comportamiento del consumidor:
a) enfoque económico
b) enfoque psicosociológico
c) enfoque motivacionalDimensiones:
|•Qué |•Compra |
|•Quién|•Consume |
|•Por qué |•Usa|
|•Cómo | |
|•Cuándo| |
|•Dónde ||
|•Cuánto | |

Los enfoques clásicos delcomportamiento del consumidor son:

El enfoque economico.

Esta teoría se basa en la idea de que el comportamiento del consumidor se fundamenta en tratar de alcanzar la máxima utilidad y que sucomportamiento está basado en elecciones. Las tres ideas principales de esta teoría son:

• Las necesidades de los consumidores son ilimitadas.

• Los recursos son limitados.

• Existen numerosasofertas que pueden satisfacer las necesidades de los consumidores de un mismo mercado.

Pero los principales argumentos de esta teoría son:

• Los consumidores tienen un conocimiento completo de susnecesidades y de cómo pueden satisfacerlas.

• El estudio del comportamiento del consumidor es estático.

• Los consumidores tratan siempre de maximizar su utilidad.

• El comportamiento del...