enfoques contemporaneos sobre administracion

ENFOQUES CONTEMPORÁNEOS SOBRE ADMINISTRACIÓN

1. Escuela Humanística.
2. Escuela Estructuralista.
3. Escuela Behaviorista o del comportamiento administrativo.
4. Escuela de sistemas.
5. Escuela de administración por objetivos.
6. Escuela Matemática.
Comienza con estudios e investigaciones realizadas por Sicólogos. A partir de esto se inicia el estudio de una nueva ciencia: Sicologíadel trabajo o Sicología Industrial.
La Sicología Industrial se enfoca en el comportamiento del trabajador. Parte del análisis del trabajo y descubre los aspectos sicológicos que permiten al trabajador adaptarse a las condiciones que exige su labor.
ESCUELA HUMANÍSTICA
ORDWAY TEAD: En su obra “Instincts in Industry” (1918), demostró que además de la organización racionalizada del trabajo, hayaspectos que deben preocupar a las empresas como son las ambiciones y temores de los operarios.
Afirma también que la administración es ante todo un arte, y que el administrador debe ser un maestro, una especie de educador, que partiendo del conocimiento de la naturaleza humana logre la colaboración de los trabajadores.
En su obra, “The Art of Leadership”, sugiere que cada jefe debe ser unlíder y que en las empresas se trabaje en forma participativa y no autoritaria.
MARY PARKER FOLLET:
Hizo aportes significativos a la teoría de las relaciones humanas, en lo referente al enfoque sicológico de la administración, puesto que la Sicología administrativa debe servir para conciliar a los individuos con la organización.
Formuló los siguientes principios y postulados:
a) Principio decontacto directo: Tener relaciones directas entre las personas que forman el grupo de trabajo.
b) Principio de relaciones recíprocas: La labor que uno de los miembros del grupo realiza incide recíprocamente en el trabajo de los demás o constituye una parte del trabajo del otro.
c) Principio de la Ley de la situación: Una persona no debe dar órdenes a otra sino que ambas deben estar de acuerdo enbuscar de resolver el problema o de ejecutar lo que hay que hacer.
d) Principio del control sobre los hechos: A medida que se perfecciona el proceso del trabajo, el control se hace menos personal y se enfoca mas hacia los resultados.
La motivación y el liderazgo juegan un papel importante en la productividad de las empresas, así como la aplicación del método científico en el estudio de lasorganizaciones.
GEORGE ELTON MAYO: Experimento Hawthorne (Western Electric Company-Chicago). Consistió en investigar qué tanta influencia ejercían en la productividad del trabajo ciertas condiciones ambientales como luminosidad, ruido, calor, fatiga, entre otros. Objetivo: determinar la relación entre la intensidad y la productividad.
Se realizó en cuatro etapas, llegando a las siguientes conclusiones:a) La productividad de una persona no está determinada únicamente por su capacidad física o fisiológica sino también por las normas sociales y las expectativas personales que ella tiene.
b) Los trabajadores no reaccionan ante la administración como individuos aislados sino como miembros de grupos.
c) La teoría de las relaciones humanas contrapone el “homo economicus” u “hombre máquina” al “homosocial”.
d) El comportamiento obedece a causas que el mismo hombre puede ignorar; se originan en las necesidades humanas: fisiológicas (de supervivencia como el alimento, el descanso , la protección, el abrigo), sicológicas y sociales (amor, cariño, aprecio, reconocimiento, comunicación).
El liderazgo se relaciona con la capacidad que tiene las personas para motivar a otros mediante el procesode la comunicación humana.
CHESTER BARNARD: Desarrolló la Teoría de la aceptación de la autoridad: La autoridad se fundamenta en la aceptación de las decisiones.
Planteamientos y aportes:
a. Los seres humanos no actúan aisladamente sino por interacciones con otros seres humanos.
b. En la interacción humana ambas partes se influyen mutuamente- Relaciones sociales.
c. La interacción humana...