Enfoques cualitativos

6.6 Enfoques cualitativos
Si no se dispone de datos históricos, los gerentes pueden utilizar una técnica cualitativa para elaborar pronósticos. Pero el costo de usar técnicas cualitativas puede seralto debido al compromiso de tiempo requerido por parte de las personas involucradas

Método Delphi
Intenta elaborar pronósticos por medio de un “consenso de grupo”.Las respuestas del primercuestionario se tabulan y utilizan para preparar un segundo cuestionario que contiene la información y las opiniones de todo el grupo. Luego se pide a cada uno de los que responden que reconsideren y revisensu respuesta previa en vista de la información proporcionada por el grupo. Este proceso continúa hasta que el coordinador considera que se ha llegado a cierto grado de consenso. La meta del métodoDelphi no es producir una sola respuesta como salida, sino obtener una variedad relativamente estrecha de opiniones con las cuales coincida la mayoría de los expertos.

Juicio experto
La evidenciaempírica y los argumentos teóricos sugieren que se deben emplear entre 5 y 20 expertos en la elaboración de pronósticos por juicio.
El juicio experto es un método de elaboración de pronósticos que serecomienda con frecuencia cuando no es probable que las condiciones pasadas se mantengan en el futuro. Aun cuando no se utiliza un modelo cuantitativo formal, el juicio experto proporciona buenos pronósticosen muchas situaciones.

Redacción de escenarios
Consiste en la elaboración de un escenario conceptual del futuro con base en un conjunto de supuestos bien definido. Los diferentes conjuntos desupuestos bien definidos conducen a escenarios distintos. La tarea del tomador de decisiones es decidir cuán probable es cada escenario y luego tomar decisiones en consecuencia

Enfoques intuitivos
Losenfoques cualitativos subjetivos o intuitivos se basan en la capacidad de la mente humana para procesar la información que, en la mayoría de los casos, es difícil cuantifi car. Estas técnicas con...