ENFOQUES DE CAPACITACI N Y DESARROLLO
Páginas: 6 (1305 palabras)
Publicado: 14 de mayo de 2015
11/5/2015
ENFOQUES DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO
ENFOQUES DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO
En estos métodos es importante recordar que cualquiera de ellos puede utilizarse tanto para capacitación como para desarrollo.
Ejemplo
Un curso de técnicas generales puede ser atendido por supervisores y por empleados con potencial para ocupar esa posición. Para los supervisores, la sesión consistirá en capacitación respecto a como desempeñar mejor su puesto actual.
Para los empleados sin responsabilidades gerenciales los cursos constituyen una oportunidad para desarrollarse a puestos
gerenciales.
Ninguna técnica es siempre la mejor; el mejor método depende de :
La efectividad respecto al costo
El contenido deseado del programa
La idoneidad de las instalaciones con que se cuenta Las preferencias y la capacidad de las personas que recibirán el curso
Las preferencias y la capacidad del capacitador
Los principios de aprendizaje a emplear
Instrucción directa sobre el puesto.
Se imparte durante la jornada de trabajo. Se emplea básicamente para enseñar obreros y empleados a desempeñar su puestoactual. La instrucción es impartida por un capacitador, un supervisor o un compañero de trabajo.
En la mayoría de los casos, sin embargo, el interés del capcitador se centra en obtener un determinado producto y no en una
buena técnica de capacitación.
En la instrucción directa sobre el puesto se distinguen varias etapas. Se la brinda a la persona que va a recibir la capacitación
una descripción general del puesto, su objetivo y los resultados que se esperan de el, destacando la importancia de la
capacitación, el capacitador efectúa el trabajo a fin de proporcionar un modelo que se pueda copiar. De esta manera el empleado
puede transferir sus conocimientos a su puesto, se pide al individuo en capacitación que imite el ejemplo provisto por el
capacitador. Las practicas se repiten hasta que la persona domine la técnica.
Finalmente se le pide a la persona en capacitación que lleve a cabo el ejercicio o la labor sin supervisión.
Rotación de puestos.
A fin de proporcionar a sus empleados experiencia en varios puestos, algunas empresas alientan la rotación del personal de una a
otra función. Esta técnica ayuda a la organización en periodo de vacaciones, ausencias, renuncias etc. Relación experto aprendiz.
En las técnicas de aplicación que utiliza una relación entre un maestro y un aprendiz se aprecian claras ventajas, en especial para
el grupo de os trabajadores calificados, como plomeros, carpinteros y expertos en zapatería.
Conferencias, videos y películas, audiovisuales y similares. Las conferencias , La exhibición de videos, películas, audiovisuales, etc. ,tienden a depender mas de la comunicación y menos de
la imitación y la participación activa.
En muchas compañías se ha popularizado la practica de exhibir un audiovisual en ocasiones especiales, como el primer contacto
de un nuevo empleado con la organización, una convención de ventas o una celebración especial. Esta técnica se utiliza mucho para capacitar gerentes en la forma de decisiones, un campo en el que los procesos de aprendizaje
por acierto y error resulten muy costosos.
Simulación de condiciones reales.
Algunas empresas utilizan instalaciones que simulan las condiciones de operación real. Cuando se emplean estas técnicas se
preparan áreas especiales dotadas de equipo similar al que se utiliza en el trabajo. Esta técnica permite transferencia, repetición
y participación notable. http://redtelework.com/imprimir.aspx?id=28589
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11/5/2015
ENFOQUES DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO
Actuación o sociodrama.
En este caso obliga al capacitado a desempeñar diversas identidades.
Ejemplo:
Se puede pedir aun chofer de un camión que distribuye muebles, que desempeñe el papel del despachador del almacén que ...
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ENFOQUES DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO
En estos métodos es importante recordar que cualquiera de ellos puede utilizarse tanto para capacitación como para desarrollo.
Ejemplo
Un curso de técnicas generales puede ser atendido por supervisores y por empleados con potencial para ocupar esa posición. Para los supervisores, la sesión consistirá en capacitación respecto a como desempeñar mejor su puesto actual.
Para los empleados sin responsabilidades gerenciales los cursos constituyen una oportunidad para desarrollarse a puestos
gerenciales.
Ninguna técnica es siempre la mejor; el mejor método depende de :
La efectividad respecto al costo
El contenido deseado del programa
La idoneidad de las instalaciones con que se cuenta Las preferencias y la capacidad de las personas que recibirán el curso
Las preferencias y la capacidad del capacitador
Los principios de aprendizaje a emplear
Instrucción directa sobre el puesto.
Se imparte durante la jornada de trabajo. Se emplea básicamente para enseñar obreros y empleados a desempeñar su puestoactual. La instrucción es impartida por un capacitador, un supervisor o un compañero de trabajo.
En la mayoría de los casos, sin embargo, el interés del capcitador se centra en obtener un determinado producto y no en una
buena técnica de capacitación.
En la instrucción directa sobre el puesto se distinguen varias etapas. Se la brinda a la persona que va a recibir la capacitación
una descripción general del puesto, su objetivo y los resultados que se esperan de el, destacando la importancia de la
capacitación, el capacitador efectúa el trabajo a fin de proporcionar un modelo que se pueda copiar. De esta manera el empleado
puede transferir sus conocimientos a su puesto, se pide al individuo en capacitación que imite el ejemplo provisto por el
capacitador. Las practicas se repiten hasta que la persona domine la técnica.
Finalmente se le pide a la persona en capacitación que lleve a cabo el ejercicio o la labor sin supervisión.
Rotación de puestos.
A fin de proporcionar a sus empleados experiencia en varios puestos, algunas empresas alientan la rotación del personal de una a
otra función. Esta técnica ayuda a la organización en periodo de vacaciones, ausencias, renuncias etc. Relación experto aprendiz.
En las técnicas de aplicación que utiliza una relación entre un maestro y un aprendiz se aprecian claras ventajas, en especial para
el grupo de os trabajadores calificados, como plomeros, carpinteros y expertos en zapatería.
Conferencias, videos y películas, audiovisuales y similares. Las conferencias , La exhibición de videos, películas, audiovisuales, etc. ,tienden a depender mas de la comunicación y menos de
la imitación y la participación activa.
En muchas compañías se ha popularizado la practica de exhibir un audiovisual en ocasiones especiales, como el primer contacto
de un nuevo empleado con la organización, una convención de ventas o una celebración especial. Esta técnica se utiliza mucho para capacitar gerentes en la forma de decisiones, un campo en el que los procesos de aprendizaje
por acierto y error resulten muy costosos.
Simulación de condiciones reales.
Algunas empresas utilizan instalaciones que simulan las condiciones de operación real. Cuando se emplean estas técnicas se
preparan áreas especiales dotadas de equipo similar al que se utiliza en el trabajo. Esta técnica permite transferencia, repetición
y participación notable. http://redtelework.com/imprimir.aspx?id=28589
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Actuación o sociodrama.
En este caso obliga al capacitado a desempeñar diversas identidades.
Ejemplo:
Se puede pedir aun chofer de un camión que distribuye muebles, que desempeñe el papel del despachador del almacén que ...
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