Enfoques De La Administracion

Páginas: 7 (1507 palabras) Publicado: 27 de septiembre de 2012
“Principales enfoques de la administración”

Miércoles 8 de septiembre de 2010.

Todos nos hemos topado con situaciones en las que hemos enfrentado distintos puntos de vista, esto se debe a que cada quien ve las cosas de acuerdo a su perspectiva del asunto.

La administración no es ajena a lo anterior, ya que todos los conceptos y teorías administrativas son desarrolladas por personas condistintas perspectivas de un mismo tema.

En distintas épocas los administradores han enfocado su forma de tomar decisiones de acuerdo a factores que consideraban relevantes, estos actualmente son conocidos como los principales enfoques de la administración, sin embargo estas no son reglas de oro inquebrantables, son tan solo perspectivas de las cuales debemos tomar lo mejor para lograr un buenproceso administrativo.

Principales enfoques de la administración

Enfoque cuantitativo

También conocido como la ciencia de la administración e investigación de operaciones involucra la aplicación de la estadística, modelos de optimización e información y simulaciones por computadora a actividades gerenciales.

Nace de la preparación de soluciones matemáticas y estadísticas paraproblemas militares durante la segunda guerra mundial.

Modelos y técnicas matemáticas utilizados en la investigación de operaciones

 Dentro de las principales técnicas encontramos:

1.-Teoría de juegos: En esta teoría se analizan los conflictos. En él intervienen dos o más personas; a cada una se le da un número limitado de estrategias las cuáles reflejarán el resultado de cada uno de loscursos de acción. Los resultados son calculados preferentemente por medio de una matriz.

2.-Teoría de Colas: Su objetivo es optimizar distribuciones en condiciones de aglomeraciones. Se encarga de eliminar los tiempos de espera o demoras innecesarias y los puntos de interés son el tiempo de espera y el número de clientes (las unifilas de los bancos son una solución por éste medio).

3.-Teoría dedecisiones: Este se resuelve en base a los siguientes pasos:
Definición del problema.
Desarrollo de alternativas. 
Construcción del modelo. 
Probar el modelo. 
Implementar el modelo.

4.- Programa de actividades: Esta se desarrolla por medio de los sistemas, por medio de diagramas de flechas y red de actividades; tiene como objetivo encontrar el camino crítico por medio de una secuencia deactividades y operaciones que permitan el mejor aprovechamiento de los recursos en un tiempo óptimo.

5.- Programación lineal: Este procedimiento tiene como objetivo, minimizar los costos y maximizar la eficiencia mediante ciertos límites y obligaciones.

6.- Probabilidad y estadística matemáticas: Muestra las características que debe que debe tener una alternativa para que pueda serelegida. 
Este sistema se utiliza mucho en control de calidad, créditos, seguros, etc. Este sistema permite conocer la probabilidad de éxito que tiene una alternativa.

7.- Programación dinámica: Este tipo de programación se utiliza cuando antes de llegar al objetivo final tenemos que pasar por ciertas fases intermedias, pero relacionadas y que si una de ellas no se logra adecuadamente se afecta elobjetivo final.
Ejemplo: vendedores que tienen programadas una serie de visitas a sus clientes.

Administración de la calidad total (ACT)

Es la filosofía de administración comprometida con la mejora continua para responder a las necesidades y expectativas del cliente.

En las décadas de los 80's y 90's se expande la revolución en la calidad, impulsada por W. Edwards Deming y Joseph M. Juran,a pesar de que causo un poco de interés en los Estados Unidos fue recibida con mucho entusiasmo por Japón, quienes comenzaron a dejar atrás, en términos de calidad, a sus competidores occidentales.

Al ver Estados Unidos el progreso japonés decide hacer caso a las ideas de Deming y Juran y comienzan a aplicarlas en sus empresas.

Enfoque conductual.

 Se refiere al impacto de la...
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