Enfoques Gerenciales Modernos

Enfoques Gerenciales Modernos
Empowerment: Empowerment, según Yohann Jonson, es "el hecho de delegar poder y autoridad a los subordinados y de conferirles el sentimiento de que son dueños de supropio trabajo." En otras palabras, significa empoderamiento, apoderamiento o potenciación (la palabra empowerment está compuesta por en y power que significa "poder" en inglés, la cual es un antecedentedel francés pouvoir).
" Para Morales, gerente de proyectos de Cargo Expreso, S.A. (Guatemala), "es todo un concepto, una filosofía, una nueva forma de administrar la empresa que integra todos losrecursos, capital, manufactura, producción, ventas, mercadotecnia, tecnología, equipo, y a su gente etc., haciendo uso de comunicación efectiva y eficiente para lograr así los objetivos de laorganización".
Según Cifuentes y Aspesi, su función se basa en una excelente relación entre la organización y sus empleados. De esta manera la confianza, la responsabilidad, la autoridad y el compromiso puedenincrementarse para servir mejor a la clientela.
Kaizen: Como lo escribe Masaaki Imai autor del libro “KAIZEN La clave del éxito de la competitividad Japonesa” “La
esencia del KAIZEN es simple ydirecta: KAIZEN significa mejoramiento, sin embargo también significa
involucramiento incluyendo trabajadores y gerentes. Se asume una forma de vida en el trabajo, en lo social, en
el hogar.Bessant y Caffyn citado por Suárez (2007), sostienen que el kaizen es un proceso detoda la organización que se enfoca en un continuo e incremental esfuerzo deinnovación. Los mismos autores agregan que elkaizen es un proceso planeado,sistemático y organizado de toda la organización que busca un cambio incrementalde las prácticas existentes que redunde en el rendimiento de la compañía.
Para Newitt(1996), la definición de Imai (1986, 1989), se basa en
que la palabra Kaizen es una derivación de dos ideogramas japonesas que
significan: KAI = Cambio, ZEN = Bueno (para mejorar) (Farley 1999;...